tag:blogger.com,1999:blog-38546192143498332172024-03-20T05:43:28.136+01:00STRATEGIE SYSTEMIQUEVers une pensée plus riche !DELIVRE Alexandrehttp://www.blogger.com/profile/01138060413949372747noreply@blogger.comBlogger25125tag:blogger.com,1999:blog-3854619214349833217.post-3352409033716570812007-11-25T12:22:00.000+01:002007-11-26T20:33:16.396+01:00Mon blog "Stratégie Systémique" est transféré sur WordPress<div style="text-align: justify;"><div style="text-align: center;">Bonjour à vous tous<br /></div><br /><span style="font-weight: bold;">A partir d'aujourd'hui mon blog est transféré sur WordPress</span>, pour votre confort, ainsi que pour faciliter votre navigation et votre lecture.<br /><br /><span style="font-weight: bold;">Cliquez sur ce lien et vous serez redirigé vers mon nouvel hébergeur:</span><br /><br /><div style="text-align: center;"><a href="http://delivre.wordpress.com/">http://delivre.wordpress.com/</a><br /></div><br />Tous les articles que j'ai déjà édité ici sont sur mon nouveau blog. Et il y en aura bien d'autres!<br /><br />Pour les abonnés, qui sont déjà une cinquantaine, j'ai mis un abonnement en évidence sur mon nouveau blog. N'hésitez pas à le changer.<br /><br />Vous êtes à présent une centaine par jour à visiter mon blog, rejoignez-moi sur Wordpress, je vous attend avec grand plaisir.<br /><br /><div style="text-align: center;">A très bientôt sur <span style="text-decoration: underline;"><a style="font-weight: bold;" href="http://delivre.wordpress.com/">le blog d'Alexandre Delivré</a></span><br /></div></div>DELIVRE Alexandrehttp://www.blogger.com/profile/01138060413949372747noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-3854619214349833217.post-6775124289019664712007-11-19T13:48:00.000+01:002008-12-09T18:56:33.703+01:00Techniques pour encourager son entourage à agir<a onblur="try {parent.deselectBloggerImageGracefully();} catch(e) {}" href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEgU0SO9yNbJRieOIQ_PYF1XwcWqM7gs7UZdMvN1GuMhNDrmD9GVeHq5JbJUmo8gNlaJKxU3n4o8X36_MxqQP0QWA-ZY9ydq0oV547AMRJOkT-KtS62uUwcBQRCFIcpy4NoBdO294zgWOQwA/s1600-h/20.jpg"><img style="margin: 0px auto 10px; display: block; text-align: center; cursor: pointer; width: 192px; height: 192px;" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEgU0SO9yNbJRieOIQ_PYF1XwcWqM7gs7UZdMvN1GuMhNDrmD9GVeHq5JbJUmo8gNlaJKxU3n4o8X36_MxqQP0QWA-ZY9ydq0oV547AMRJOkT-KtS62uUwcBQRCFIcpy4NoBdO294zgWOQwA/s200/20.jpg" alt="" id="BLOGGER_PHOTO_ID_5134569300974354194" border="0" /></a><br /><div style="text-align: justify;"><span style="font-weight: bold;">Comment motiver ses collaborateurs et agir en leader? Comment redonner de la force à son entourage? Comment communiquer avec ses amis ou dans un couple afin de construire des relations saines et pleines de confiance?</span><br />Tous ces points reposent sur une même dynamique des relations humaines.<br /><span style="font-weight: bold;"><br />Car dans une société, rien ne se construit en travaillant seul</span>.<br /><br />La relation et les échanges réciproques sont indispensables. C'est ce que l'on appelle un système, un système qui ne peut survivre que si la dynamique entre ses composants (nous) est forte.<br /><br />Ces échanges font que nous sommes plus fort individuellement, et que notre travail est plus efficace (dans la vie professionnelle et également personnelle). Alors comment construire cette relation saine et constructive?<br /><br /><ul><li><span style="color: rgb(51, 51, 255); font-weight: bold;">Identifiez vos objectifs à vous</span>. C'est la première chose à faire. Que voulez-vous? Pouvez-vous y arriver plus facilement en demandant moins de participation et d'aide de la part de votre entourage? Ce sera rare, mais si c'est le cas n'hésitez pas à tout faire seul, c'est la meilleure chose à faire. Une relation n'est jamais simple à gérer, car il n'y aura pas que vous et vos désirs, il y aura les leurs...</li><li><span style="color: rgb(51, 51, 255); font-weight: bold;">Restez toujours concentré sur votre ligne directrice</span>. Cela vous permettra d'être toujours souple dans vos relations tout en vous dirigeant continuellement vers votre but. Cela vous permettra de toujours garder votre avenir entre vos mains, et en même temps trouver des solutions efficaces pour aider votre entourage à agir.</li><li><span style="color: rgb(51, 51, 255); font-weight: bold;">Trouvez ensuite les désirs de votre entourage</span>. Déjà qu'identifier ses propres désirs n'est pas simple, alors pour les autres c'est encore pire. Je ne vous le cache pas c'est de très loin l'étape la plus délicate à effectuer. Si vous y arrivez, vous avez fait 99% du travail, félicitation. Pour vous aider à trouver le point de vue de l'autre et ses désirs, ce qui intéresse les gens en général c'est: le succès, l'admiration, le respect, la notoriété, les relations sociales, l'amour, la famille, et les plaisirs physiques divers. En fait, si vous observez bien les gens, tout tourne autour de juste ceci: <span style="font-weight: bold;">être entouré, être bien et protégé, pouvoir découvrir des nouvelles choses et être confiant dans l'avenir. Donc il faut également apprendre à bien écouter son entourage, savoir décoder leur objectifs</span>. A vous de jouer.</li><li><span style="color: rgb(51, 51, 255); font-weight: bold;">Révélez à la conscience de votre entourage en quoi il peuvent vous aider et du même coup atteindre leurs propres objectifs</span>. Mâchez leur tout le travail d'imagination. Ce sera plus simple pour eux et du coup plus simple pour vous. Vous voulez qu'un projet soit accepté afin de transformer la dynamique de votre entreprise? Trouvez en quoi ce sera intéressant pour vos collaborateurs, et dites-leur. Aussi par exemple, dans une relation de couple, vous signifiez toujours directement ou indirectement à quel point il est intéressant pour votre compagne ou compagnon de rester avec vous. Vous cherchez ce qu'elle ou il peut vouloir et désirer et vous lui montrez qu'avec vous, c'est possible (une personne qui se moque des désirs de l'autre ne fait pas long feu). Aussi rappellez-vous que quand vous parlez des bénéfices que quelqu'un peut retirer d'une action, il vaut mieux utiliser des termes positifs et actifs, ce qui stimule l'imagination et la vue d'un objectif concret (<span style="font-style: italic;">"Vous serez plus détendus après vos heures de bureau"; "Vous serez admiré par toute notre région pour cette initiative" etc.</span>) Et surtout, dites-leur comment ils peuvent procéder exactement, en prenant soin de les amener à cette conclusion petit à petit dans la conversation (le mieux étant qu'ils devinent le moyen d'agir par eux-même, avec vous pour les guider, car cela réduit les résistances et leur donne plus d'esprit d'autonomie).</li><li><span style="color: rgb(51, 51, 255); font-weight: bold;">Soyez vous-même enthousiaste</span>. La motivation est communicative. Les humains sont de grands imitateurs (rappellez-vous quand une foule s'est attroupée devant quelque chose, cela n'a pas éveillé votre curiosité?), et si ça intéresse quelqu'un (vous) et qu'il le montre, vous avez de fortes chances de transmettre votre intérêt.</li><li><span style="color: rgb(51, 51, 255); font-weight: bold;">Manifestez de l'intérêt pour votre entourage</span>. Vous êtes bien présent et vous voulez continuer la relation, pour construire quelque chose de grand et d'important. Faite savoir que vous êtes et serez toujours là, montrez-le. Manifester son intérêt peut se limiter à un simple coup de fil chaleureux (<span style="font-style: italic;">"Salut Pierre, comment tu vas aujourd'hui? Et le match de ton fils alors?"</span>). Cette étape souligne bien à tout le monde qu'il y a une relation et des échanges: une véritable équipe.</li><li><span style="color: rgb(51, 51, 255); font-weight: bold;">Mettez en valeur, félicitez, récompensez</span>. Ces actions poussent les gens à se dépasser. <span style="font-style: italic;">"-Alexandre, je n'y arriverai jamais, je n'en suis pas capable". "-Tu sais Pierre, je te connais depuis un petit moment, et je sais que tu vas y arriver, pour l'instant tu n'as juste pas trouvé comment faire"</span>. C'est tout bête mais ça a un effet considérable. Pour les récompense, je ne pense pas à l'argent ou à tout autre objet matériel, préférez le respect et l'admiration exprimée par oral, ou mieux, par écrit.</li><li><span style="color: rgb(51, 51, 255); font-weight: bold;">Admettez rapidement vos erreurs et freinez aux maximum vos critiques</span>. <span style="font-weight: bold;">Pensez à être constructif</span>, c'est votre priorité, vous le faites pour eux et également pour vous. <span style="font-style: italic;">"Catherine tu n'as pas fait le travail que je t'avais demandé, mais peut-être que tu étais débordée hier. Je sais que tu es soucieuse de ton travail et de te perfectionner, et que tu fera de ton mieux pour que tout soit fini à temps. Je compte sur toi Catherine et je suis convaincu que t'y arrivera. Si tu as besoin de quelque chose demande le moi sans hésiter"</span>.</li></ul><br />Je vais ajouter un mot sur <span style="color: rgb(51, 51, 255); font-weight: bold;">la gestion du stress</span>.<br />Une relation est synonyme d'incertitude sur les actions de l'autre et donc de stress personnel. C'est normal.<br />Vous pouvez gérer au mieux vos émotions en vous disant qu'un peu de stress est stimulant pour les idées, mais que la vraie panique vous fera faire n'importe quoi sans avoir aucune stratégie d'action.<br />Dites-vous bien que l'incertitude est inévitable et que si il faut corriger une trajectoire, tout reposera sur le plus apte à prendre des décision. Il vaut alors mieux que se soit vous.<span style="font-weight: bold;"><br /></span><span style="font-weight: bold;">Imaginez-vous en train de trouver à chaque fois des solutions en ayant tout votre potentiel et tout votre esprit. Pour aller vers un but, il faut le viser et être positif.</span> Sinon vous êtes fichu. Et votre esprit doit savoir ça à chaque instant.<br /><br /><br /><span style="font-weight: bold;">Maintenant, vous arriverez à motiver votre entourage et à construire vos projets</span>. Vous allez y arrivez car vous avez une méthode, et que vous vous exercerez à réussir et à stimuler les autres.<br /><br />Et vos désirs et ceux de votre entourage deviendront une réalité.<br /></div>DELIVRE Alexandrehttp://www.blogger.com/profile/01138060413949372747noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-3854619214349833217.post-75033509578520027882007-11-13T18:49:00.000+01:002008-12-09T18:56:34.638+01:00Comment plaire dans les premières secondes ?<a onblur="try {parent.deselectBloggerImageGracefully();} catch(e) {}" href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEj9BX4wHDFVA70r3AeKqCK4FuGngXxxoISVTonDHYY5sW7QQPWAvpPA6x5sGfBXv443OTKqq2cwDRlb7lNkDAwQafw-AE2_dIxpeyw4KwJqh498FulXQ1YyIxzPN04D5Uiv_qSLC9pDEEc4/s1600-h/87.jpg"><img style="margin: 0px auto 10px; display: block; text-align: center; cursor: pointer; width: 179px; height: 179px;" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEj9BX4wHDFVA70r3AeKqCK4FuGngXxxoISVTonDHYY5sW7QQPWAvpPA6x5sGfBXv443OTKqq2cwDRlb7lNkDAwQafw-AE2_dIxpeyw4KwJqh498FulXQ1YyIxzPN04D5Uiv_qSLC9pDEEc4/s200/87.jpg" alt="" id="BLOGGER_PHOTO_ID_5132400656561499698" border="0" /></a><br /><div style="text-align: justify;"><span style="font-weight: bold;">Quand vous rencontrez quelqu'un, il ne lui lui faut que quelques secondes pour se faire une première impression</span>.<br /><br />Et c'est souvent un processus inconscient. Vous pouvez vous arranger pour qu'elle soit la meilleure possible. Cela pourra vous être utile pour vous faire de nouveaux amis, de nouvelles relations, et aussi pour plaire à de nouveaux clients.<br /><br />Je vais être bref sur ces attitudes de premier contact, mais il ne faut pas négliger ces étapes, elles sont très importantes. Toute la suite de votre relation s'appuiera sur cette première impression, surtout si cette première prise de contact est brève (en "coup de vent" comme on dit).<br /><br /><ul><li><span style="font-weight: bold; color: rgb(51, 51, 255);">Votre ouverture</span>. <span style="font-weight: bold;">Il est préférable d'avoir le corps "ouvert"</span>, avoir les bras le long de votre corps, les poings non serrés, et non pas les bras croisés ou derrière le dos ou encore devant votre corps. Si il ne fait pas moins 4 degrés dehors, déboutonnez légèrement votre veste ou votre manteau pour mieux vous exposer à l'autre. L'impact inconscient de cette manière de se tenir sur la personne d'en face est beaucoup plus important qu'on ne le pense.</li><li><span style="color: rgb(51, 51, 255); font-weight: bold;">Votre regard</span>. <span style="font-weight: bold;">Il faut que vous établissiez un contact visuel le plus rapidement possible</span>. Soyez le premier ou la première à établir ce contact, en <span style="font-weight: bold;">regardant cette nouvelle connaissance droit dans les yeux</span>. Si, comme beaucoup, vous n'arrivez pas à soutenir un regard, regardez à la racine de son nez, personne ne verra la différence (sauf vous) et l'impact sera tout aussi positif. Vous pouvez vous entraîner en cherchant la couleur des yeux de chaque personne que vous rencontrez, ou que vous voyez à la télévision ou dans un magasine.</li><li><span style="font-weight: bold; color: rgb(51, 51, 255);">Votre sourire</span>. Il doit être associé à votre regard. <span style="font-weight: bold;">Vous devez être souriant et rayonner vers votre nouveau contact</span>. Bien sûr vous n'êtes pas obligé d'en faire trop, un petit sourire sincère fait toujours plaisir à celui qui le reçoit (imaginez à chaque fois que votre nouvelle rencontre va vous apporter des tas de choses enrichissantes, et vous deviendrez radieux, ou radieuse, automatiquement).</li><li><span style="font-weight: bold; color: rgb(51, 51, 255);">Votre présentation</span>. <span style="font-weight: bold;">Essayez de toujours utiliser une tonalité agréable et attentionnée pour dire bonjour, bonsoir ou encore salut</span>. Vous pouvez vous présenter juste derrière: "Bonjour Madame, je m'appelle Alexandre Delivré". Tendez la main à votre interlocuteur dans le même temps. <span style="font-weight: bold;">Votre poignée de main doit être à la fois ferme, respectueuse</span>, et pleine de bonne humeur. Une poignée de main pleine de bonne humeur ne veut strictement rien dire je vous l'accorde, mais l'image est parlante et je pense que vous m'avez compris. Si vous ne pouvez pas serrer la main à la personne, faites votre présentation comme si vous lui serriez la main en pensée, inconsciemment vous serez plus proche d'elle. <span style="font-weight: bold;">Ensuite, si la personne vous donne son nom, répétez-le</span> dans votre deuxième phrase: "Annie, enchanté, je suis ravi de vous rencontrer Annie". Vous ne pouvez pas imaginer à quel point les gens aiment que l'on prononce leur prénom et leur nom (correctement bien sûr). De plus, cela vous permettra de mieux le retenir et de l'associer à son visage, ce qui ne peut qu'être bon pour vous dans la suite de vos échanges.</li></ul>N'oubliez pas que toutes ces étapes se font en même temps, et que vous devez prendre les devants dans cette prise de contact.<br /><br />Si ces méthodes vous intéressent et que vous pensez qu'elles vous serviront, n'hésitez pas à vous entraîner avec des proches.<span style="font-weight: bold;"><br /><br /></span><span style="font-weight: bold;">Vous pourrez alors faire à chaque fois une très bonne première impression, rien qu'avec votre attitude!</span><br /></div>DELIVRE Alexandrehttp://www.blogger.com/profile/01138060413949372747noreply@blogger.com2tag:blogger.com,1999:blog-3854619214349833217.post-90569579998681295632007-11-10T17:00:00.000+01:002008-12-09T18:56:34.794+01:0010 citations pour obtenir le meilleur de vous-même<a onblur="try {parent.deselectBloggerImageGracefully();} catch(e) {}" href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEgOZr9gZJUzCd80qyhEVutjFZwbP_2RcawBCCjI8lO_PsFdHvNo9MgWxnbjVr06UFK0l41tB-6VxxID12AcMOBDnkCIACU0OP_B3VDysHjHKeAgQ2V0TAF6SgzWOYFtWbQbnyAQb1lKVpZO/s1600-h/buch028.gif"><img style="margin: 0px auto 10px; display: block; text-align: center; cursor: pointer;" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEgOZr9gZJUzCd80qyhEVutjFZwbP_2RcawBCCjI8lO_PsFdHvNo9MgWxnbjVr06UFK0l41tB-6VxxID12AcMOBDnkCIACU0OP_B3VDysHjHKeAgQ2V0TAF6SgzWOYFtWbQbnyAQb1lKVpZO/s200/buch028.gif" alt="" id="BLOGGER_PHOTO_ID_5131251160104332834" border="0" /></a><br />"Nos doutes sont des traîtres,<br />Et nous privent de ce que nous pourrions souvent gagner de bon,<br />Parce que nous avons peur d'essayer" (<span style="font-style: italic;">Shakespeare</span>)<br /><br />"Le bon bois ne pousse pas dans la facilité ; plus le vent souffle fort, plus l'arbre est robuste" (<span style="font-style: italic;">Willard Marriott</span>)<br /><br />"Ne cherchez pas la faute, cherchez le remède" (<span style="font-style: italic;">Henry Ford</span>)<br /><br />"Ils peuvent parce qu'ils croient pouvoir" (<span style="font-style: italic;">Virgile</span>)<br /><br />"Il y a dans la vie quelque chose de curieux : quand on refuse tout le reste, on obtient souvent ce que l'existence à de meilleur à donner" (<span style="font-style: italic;">Somerset Maugham</span>)<br /><br />"Il n'y a qu'une seule réussite : arriver à vivre sa vie comme on l'entend" (<span style="font-style: italic;">Chrisopher Morley</span>)<br /><br />"Là où il n'y a pas de vision, les gens périssent" (<span style="font-style: italic;">Proverbes 29-18. La Bible</span>)<br /><br />"Tu peux rester immobile dans le courant d'une rivière, mais pas dans le monde des hommes" (<span style="font-style: italic;">Proverbe Japonais</span>)<br /><br />"Si tu fais ce que tu as toujours fait, tu obtiendras ce que tu as toujours obtenu" (<span style="font-style: italic;">Anonyme</span>)<br /><br />"Si un homme n'a pas découvert ce pour quoi il serait prêt à mourir, il n'est pas fait pour vivre" (<span style="font-style: italic;">Martin Luther King</span>)<br /><br /><span style="font-weight: bold;">N'hésitez pas à donner les citations que vous aimez!</span>DELIVRE Alexandrehttp://www.blogger.com/profile/01138060413949372747noreply@blogger.com4tag:blogger.com,1999:blog-3854619214349833217.post-85417716503501371132007-11-06T13:41:00.001+01:002008-12-09T18:56:34.895+01:00Comment se motiver ?<a onblur="try {parent.deselectBloggerImageGracefully();} catch(e) {}" href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEhm2pgBVlO3pa9a8QFRz00HjFBRT_738yrrCqqCsIQe98kG8pwDPt110hLn97pMqHvGXwAthvcyLwxZvTVYBA-2NTQIw2XWnxG624J8ryhZkBDRkMSLtKt9Ydu6iuL3uv09QXEGCuNdwCZw/s1600-h/252.jpg"><img style="margin: 0px auto 10px; display: block; text-align: center; cursor: pointer; width: 171px; height: 171px;" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEhm2pgBVlO3pa9a8QFRz00HjFBRT_738yrrCqqCsIQe98kG8pwDPt110hLn97pMqHvGXwAthvcyLwxZvTVYBA-2NTQIw2XWnxG624J8ryhZkBDRkMSLtKt9Ydu6iuL3uv09QXEGCuNdwCZw/s200/252.jpg" alt="" id="BLOGGER_PHOTO_ID_5129738589115133602" border="0" /></a><br /><div style="text-align: justify;"><span style="font-weight: bold;">Comment arriver à se motiver, à se lancer dans une action avec entrain?</span><br /><br />Il est parfois difficile de trouver l'énergie nécessaire pour effectuer un travail ou une action quelconque. <span style="font-weight: bold;">Il existe une méthode permettant d'augmenter sa motivation, en très peu de temps et dans tous les contextes</span>.<br /><br />Cette méthode je vais vous la donner ici.<br /><br /><br /><span style="font-weight: bold; color: rgb(51, 51, 255);">Notre comportement: un héritage de nos ancêtres</span><br /><br />Tout d'abord, je veux vous préciser un détail important sur notre comportement, car cette connaissance permet de mieux comprendre notre tendance à être démotivé par certaines actions.<br /><br /><span style="font-weight: bold;">Les êtres vivants sont des économes d'énergie</span>, dans tous les cas. <span style="font-weight: bold;">Ce qui n'est pas nécessaire, le vivant ne le fait pas</span>. Certains d'entre vous auront peut être des contre-exemples en tête, mais d'une manière générale, les espèces qui ont survécues et qui survivent sont celles qui sont les moins gourmandes en énergie.<br /><br />L'espèce humaine n'échappe pas à la règle. Les premiers Hommes, nos ancêtres à tous donc, étaient de profond paresseux. Dans le sens où <span style="font-weight: bold;">ils n'entreprenaient pas des actions totalement inutiles</span>.<br />Si un humain savait qu'il pouvait trouver du gibier à chasser derrière la colline en partant de sa grotte, alors<span style="font-weight: bold;"> </span>il s'y rendra par le chemin le plus court.<br />Il ne s'amusera pas à prendre un gigantesque détour qui passe par la forêt, descend dans la rivière puis revient en arrière, pour ensuite faire le tour de la colline deux fois et enfin arriver sur le lieu de la nourriture.<br />Non. <span style="font-weight: bold;">Les humains sont économes et ils prennent le chemin le plus direct et facile, car c'est le minimum nécessaire à entreprendre pour atteindre son but.</span><br /><br />Et c'est dans ce contextes d'économie que notre cerveau joue un rôle primordial. Il fait des simulations, en étudiant l'ensemble des possibilités pour atteindre un but, et choisi la solution la moins coûteuse. Et c'est là que <span style="font-weight: bold;">la sensation de motivation apparaît: quand on sait que le bénéfice est grand (objectif, but) pour un investissement et un effort minimal (chemin, moyen pour y arriver).</span><br /><br /><br /><span style="font-weight: bold; color: rgb(51, 51, 255);">La méthode</span><br /><br />Et c'est avec cette connaissance que vous pouvez agir sur vos pensées et votre façon de vous motiver.<br /><br />Si vous devez effectuer un travail plutôt pénible, et que vous n'êtes absolument pas motivé pour le faire, essayez ceci:<br /><ul><li>Analysez rapidement l'ensemble des moyens pour obtenir le même résultat mais avec moins d'efforts. Si vous en trouvez un, mettez le en pratique, votre motivation sera bien présente. Mais le plus souvent il n'y en a pas. Le but est de savoir qu'il n'y a pas de moyens d'échapper facilement au problème. Et votre cerveau le saura.</li><li>Voyez tout ce que votre travail peut vous apporter, même de manière très indirecte. Vous connaissez mieux que personne ce qui vous plaît: que les gens vous félicitent, avoir des connaissances et une expérience uniques, un défi important à relever etc. Imaginez comment ce travail vous apportera ces éléments gratifiants pour vous.<br /></li><li>Maintenant imaginez bien la scène une fois le travail terminé: vous obtenez des félicitations de personnes que vous respectez par exemple. Cette scène doit être vivante, avec des images en couleur, des sons, des odeurs et des sensations intérieures de plaisir.</li><li>Enfin, imaginez vous en train d'effectuer votre travail, et d'obtenir le résultat décrit dans le point précédent. C'est l'association de l'action et du résultat motivant. Pour votre cerveau, l'action que vous allez effectuer vaut le coup, puisqu'elle est la plus simple que l'on puisse trouver sans réfléchir 10 années d'affilées, et qu'elle permet d'obtenir un résultat plutôt gratifiant. Votre motivation sera normalement de plus en plus grande.</li></ul>Ces points vous aideront à effectuer un travail peu motivant au premier abord.<br /><br />De la même manière, si vous désirez vous améliorer dans un domaine (au point de vue caractère, compétences personnelles etc.), effectuez la même méthode pour vous motiver à passer à l'acte.<br /><ul><li><span style="font-weight: bold;">Voyez si la manière de procéder est une des plus pratiques que vous connaissez</span>, ou que vous pourrez connaître (n'oubliez pas, chercher une autre solution plus simple pendant 5 ans n'est pas une solution plus simple justement).<br /></li><li><span style="font-weight: bold;">Voyez ce que cela peut vous apporter qui vous plaît</span>: du succès, de l'aisance, des relations, de la confiance en soi etc.</li><li><span style="font-weight: bold;">Imaginez le résultats que vous voulez atteindre avec une scène bien vivante</span>: en couleur, avec des sons, des odeurs et des sensations. Avec vous en train de vivre cette scène de l'intérieur (vous êtes dans votre corps, et vous ressentez le plaisir de vivre cette scène).<br /></li><li><span style="font-weight: bold;">Associez cette scène avec la démarche que vous devez entreprendre pour vous améliorer</span>, en sachant que vous obtiendrez le résultat imaginé dans le point précédent en faisant le travail nécessaire.<br /></li></ul><blockquote>Par exemple si vous voulez mieux communiquer avec les autres, vous avez imaginé une scène où on vous aime et on cherche votre compagnie, car vous savez vous faire apprécier. Cette scène est bien réelle et beaucoup de personnes sont à vos côtés et vous aiment profondément. Et ils vous le disent! Vous associez alors cette scène avec l'image de vous en train de travailler votre manière de communiquer, de lire des livres sur le sujet, de poser des questions, de vous entraîner dans des cas réels avec des inconnus, ou avec des connaissances avec qui vous aimeriez avoir plus d'affinité etc. Votre motivation sera là, car vous savez que ce travail personnel amènera à la scène que vous avez imaginé.</blockquote><br />Si vous aboutissez à des échecs dans votre travail personnel, refaites toute la méthode précédente en vous disant que cet échec vous à appris à vous rapprocher encore plus de la scène motivante que vous vous êtes imaginé. Voyez vous en train de vous corriger, et d'atteindre votre objectif en vous remettant à l'oeuvre dés maintenant.<br /><br />De la même manière si le temps vous paraît long car les résultats se font attendre, refaites toute la méthode de motivation pour redonner du concret à votre travail personnel.<br /><br /><br /><span style="font-weight: bold; color: rgb(51, 51, 255);">Conclusion<br /><br /></span><span style="font-weight: bold;">Notre cerveau marche à la carotte et est plutôt paresseux</span>, ne l'oubliez pas. De manière systémique, c'est votre environnement mental qui doit être modifié avec stratégie, et alors vous pourrez transformer le réalité qui vous entoure.<span style="font-weight: bold;"><br /><br />En "vous parlant à vous même" de cette manière et en vous représentant concrètement les choses, vous pouvez vous motiver quasiment à volonté</span>.<br /><br />Bonne réussite à vous tous!<br /><br /><a href="http://strategie-systemique.blogspot.com/2007/10/comment-motiver-son-enfant-travailler.html"><span style="font-style: italic;">Voir aussi: "Comment motiver son enfant à travailler"</span></a><br /></div>DELIVRE Alexandrehttp://www.blogger.com/profile/01138060413949372747noreply@blogger.com15tag:blogger.com,1999:blog-3854619214349833217.post-55029165906869353462007-10-29T14:11:00.000+01:002008-12-09T18:56:35.094+01:00L'Ecole des Systémiciens: Introduction à la systémique<a onblur="try {parent.deselectBloggerImageGracefully();} catch(e) {}" href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEjk5R_NeB6ZzlmOs80VnxmWMrAMl7N4dDonYdYKC73dL81MkYWuA0mgsiJBsl71006UK-fEjwe1gvtLi9Tav9eE25st5LMO-8cEDom7Anr7LYe5RSPIW5f6HXvAoppieo3gU9pnmvzSlSx4/s1600-h/248.jpg"><img style="margin: 0px auto 10px; display: block; text-align: center; cursor: pointer; width: 172px; height: 172px;" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEjk5R_NeB6ZzlmOs80VnxmWMrAMl7N4dDonYdYKC73dL81MkYWuA0mgsiJBsl71006UK-fEjwe1gvtLi9Tav9eE25st5LMO-8cEDom7Anr7LYe5RSPIW5f6HXvAoppieo3gU9pnmvzSlSx4/s200/248.jpg" alt="" id="BLOGGER_PHOTO_ID_5126772003664178834" border="0" /></a><br /><div style="text-align: justify;">"-Il existe une approche assez surprenante pour ceux qui ne la connaissent pas. Il s'agit d'une approche qui permet d'aborder avec une seule et même science les comportements humains, l'entreprise, l'économie, les écosystèmes ou encore les organismes biologiques et les cellules, entre beaucoup d'autres. <span style="font-weight: bold;">Elle permet d'organiser les connaissances et d'être efficace dans la concrétisation de ses projets</span>."<br /><br />"-Je vous souhaite la bienvenue à vous toutes et à vous tous.<br />Vous êtes réunis ici dans cette formation pour étudier cette science, appelée couramment <span style="font-style: italic; font-weight: bold;">l'approche systémique</span>. Le terme de <span style="font-style: italic; font-weight: bold;">stratégie systémique</span> sera employé ensuite plus loin dans votre enseignement, car cette dernière méthode utilise une version poussée de l'approche systémique opérationnelle, reposant sur la notion de processus en interaction, appelés <span style="font-style: italic;">Processus CET</span> ou encore <span style="font-style: italic;">Processeurs CET</span>. Nous verrons tous ses apports particulièrement intéressants dans la suite votre formation."<br /><br />"-D'après la définition la plus courante, <span style="font-weight: bold;">un système est </span><span style="font-style: italic; font-weight: bold;">un ensemble d'éléments en interaction</span>. Mais cette définition est malheureusement trop générale pour évoquer quelque chose d'utile. Ce qui traduit bien la difficulté que l'on a d'encadrer la systémique dans une définition basique, car elle est avant tout <span style="font-weight: bold;">une méthode adaptable aux différents contextes que l'on veut étudier</span>.<br /><br />Pour information, voici les autres définitions qui sont utilisées:<br /><br />-Pour <span style="font-style: italic;">de Saussure</span>, <span style="font-weight: bold;">un système est</span> "<span style="font-weight: bold;">une totalité organisée, faite d'éléments solidaires ne pouvant être définis que les uns par rapport aux autres en fonction de leur place dans cette totalité</span>".<br />-Pour <span style="font-style: italic;">Von Bertalanffy</span>, c'est "un ensemble d'unité en interactions mutuelles."<br />-Pour <span style="font-style: italic;">J. Ladrière</span>, c'est "un objet complexe, formé de composants distincts reliés entre eux par un certain nombre de relations."<br />-Pour <span style="font-style: italic;">E. Morin</span>, c'est "une unité globale organisée d'interrelations entre éléments, actions ou individus."<br /><br /><blockquote>Je me suis alors demandé si il pouvait exister un élément qui n'appartenait pas à la science des systèmes. Et là, comme pour me répondre, le professeur a ajouté: "Seul un élément totalement isolé n'aurait pas besoin d'être étudié avec la systémique, mais retenez bien ceci: cela n'arrivera jamais. Et pourquoi me diriez vous? Réfléchissez, et donnez moi les réponses qui vous paraissent censées."<br />J'ai donc pris une minute pour raisonner un peu, et deux réponses me sont venues à l'esprit, et je dois vous avouer que j'étais plutôt fier de ma seconde idée. J'ai alors répondu:<br />"Premièrement voir <span style="font-weight: bold;">un élément, </span><span style="font-weight: bold;">une action ou un individu totalement isolé est une vue de l'esprit</span>, elle permet de simplifier leur étude, mais il ne faut jamais oublier que ce n'est qu'une simplification en décalage avec la réalité. Deuxièmement je pense qu'<span style="font-weight: bold;">étudier un élément, une action ou un individu est déjà une interaction avec lui ou elle, qu'il faut prendre en compte de manière systémique</span>. C'est ce que l'on pourrait appeler le rôle de l'observateur en science pure, ou le rôle que l'on a par exemple lorsque l'on pose une question à quelqu'un, on influence sa réponse car notre communication ne peut pas avoir un effet neutre sur cet individu."</blockquote><br /><br />"-En effet, l'école de Palo Alto a souligné ce phénomène en psychologie et en communication. Elle utilisait très essentiellement la systémique.<br />Les deux réponses que vous avez donnés sont exactes et vont nous permettre de rentrer dans le vif du sujet, euh...Monsieur, vous vous appelez?"<br /><br />"-Delivré, Alexandre Delivré."</div>DELIVRE Alexandrehttp://www.blogger.com/profile/01138060413949372747noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-3854619214349833217.post-55797667526610977852007-10-23T13:45:00.000+02:002008-12-09T18:56:35.246+01:00Comment motiver son enfant à travailler ?<a onblur="try {parent.deselectBloggerImageGracefully();} catch(e) {}" href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEglzUPPQ_G0PEiQFQfpavHU-rVVlvDxJVI2YFu9_y0HGfuLqI0C-gsndwkL3VByAg_2t9BEmd91BFo-fU-ybYYa54pauGjemzYk1T2MiQLyGv3b8n7t72oVnpHNUxiD1byj9NU9Go57q2nJ/s1600-h/017.gif"><img style="margin: 0px auto 10px; display: block; text-align: center; cursor: pointer; width: 146px; height: 160px;" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEglzUPPQ_G0PEiQFQfpavHU-rVVlvDxJVI2YFu9_y0HGfuLqI0C-gsndwkL3VByAg_2t9BEmd91BFo-fU-ybYYa54pauGjemzYk1T2MiQLyGv3b8n7t72oVnpHNUxiD1byj9NU9Go57q2nJ/s200/017.gif" alt="" id="BLOGGER_PHOTO_ID_5124542208591563058" border="0" /></a><br /><div style="text-align: justify;">Que votre fille ou votre fils soit à l'école primaire, au collège ou au lycée, il peut arriver qu'<span style="font-weight: bold;">elle ou </span><span style="font-weight: bold;">il soit peu motivé par le travail, soit démotivé par l'école</span> et ce qu'il y apprend.<br /><br />J'aborderai ici quelques principes de base qui vous serviront, vous, parents ou futurs parents, à <span style="font-weight: bold;">remotiver votre enfant</span> et peut être lui donner goût au travail.<br /><br /><br /><span style="font-weight: bold; color: rgb(51, 255, 255);"><span style="color: rgb(51, 51, 255);">1/ La relation systémique</span><br /><br /></span>Je pense qu'il faut commencer par ce point important, <span style="font-weight: bold;">votre enfant n'est pas isolé</span>. Vous l'éduquez, votre conjoint aussi, vous avez des interactions avec votre fille ou votre fils. Mais vous n'êtes pas seuls. Votre enfant voit aussi un instituteur ou des professeurs, qu'il apprécie plus ou moins bien d'ailleurs. Et il a des copains et des copines qui ont également des interactions avec lui. Tout cet environnement social l'influence, qu'il s'en aperçoive ou non.<br /><br />D'où ce principe: <span style="font-weight: bold;">que sa volonté de travailler vienne de lui, et non pas des autres</span>. C'est plutôt dur à admettre mais vous ne pourrez jamais contrôler tout l'environnement de votre enfant, c'est quasiment impossible et surtout cela ne se pourrait qu'à très court terme. Il aura des professeurs plutôt irritants et peu intéressants, il pourra côtoyer des camarades avec des "facilités" comme on dit et qui ne travaillent presque jamais et pourtant s'en sortent...<br /><br />De ce fait, il vaut mieux que votre enfant ne soit que très peu influencé par ces circonstances extérieures. Il faut que tout vienne de lui. Mais comment? Comment vous pouvez faire?<br /><br /><br /><span style="font-weight: bold; color: rgb(51, 51, 255);">2/ L'éducation par une méthode</span><br /><br />Vous, personnellement, êtes-vous motivé quand vous êtes au travail ou que vous devez faire une corvée à la maison, et que vous savez que vous pourriez faire des choses plus intéressantes et qui serviraient plus vos projets personnels? Normalement non.<br />Pour votre enfant c'est la même chose. Surtout si vous l'obligez à travailler alors qu'il pense que cela ne lui sert pas à grand chose ou qu'il préfère faire des activités avec un bénéfice plus concret.<br /><br />Beaucoup pensent qu'il faut forcer leur enfant à travailler et qu'il y prendra goût de lui même plus tard, mais c'est une erreur. Justement c'est en le forçant que vous lui enlevez tout le mérite personnel de se mettre au travail. Il ne le fait pas pour lui, il le fait pour vous. Et question plaisir personnel, motivation, mérite et même entente dans la famille ce n'est pas le meilleur.<br /><br />Vos soucis envers son avenir ne sont souvent pas les siens malheureusement. <span style="font-weight: bold;">Il faut communiquer avec lui de sorte qu'il comprenne et ressente ce que vous lui dites</span>. Il faut créer chez lui une envie de travailler, car <span style="font-weight: bold;">il saura que ça lui apportera quelque chose</span>. Et votre rôle, c'est d'amorcer cette envie... Et franchement, quoi de mieux qu'une éducation qui le rende autonome?<br /><br />Mais des exemples valent mieux que la théorie pour exécuter ce concept.<br /><br /><br /><span style="font-weight: bold; color: rgb(51, 255, 255);"><span style="color: rgb(51, 51, 255);">3/ Exemples</span><br /><br /></span><ul><li><span style="font-weight: bold;">Parlez son langage, de ses centres d'intérêts</span>. Si il s'intéresse aux jeux-vidéos, il faut lui demander des choses précises sur ses jeux favoris, et voir où sa logique ou son raisonnement peuvent être sollicités. Ensuite il faut lui souligner que ce qu'il apprend dans telle ou telle matière peut lui servir à être plus malin et développer ses capacités. Si elle ou il s'intéresse au membres du sexe opposé, servez-vous en, dites à votre enfant (ou adolescent dans ce cas là) qu'il peut devenir quelqu'un d'admiré et plus malin que les autres en parlant mieux, en ayant des connaissances permettant d'engager des conversation sur n'importe quoi et intéresser le jeune homme ou la jeune fille etc. De préférence, <span style="font-weight: bold;">parlez d'objectifs concrets pour lui</span>, et modérez les "travailles pour que tu ais un bon travail plus tard", qui sont dans leur tête à milles années lumières de leurs préoccupations actuelles.</li><li><span style="font-weight: bold;">Si il a tendance à s'opposer à tout ce que vous dites, soit, servez-vous en</span>. Et dites lui que vous doutez qu'il puisse arriver à travailler tout seul et de façon autonome pendant une semaine, car vous êtes sûr qu'il n'est pas encore assez mûr pour cela. Il s'opposera très certainement à vous, et voudra vous prouver le contraire.</li><li><span style="font-weight: bold;">Mettez les choses au clair dans son esprit</span>. Votre souci principal est qu'il n'y arrive pas dans la vie et qu'il échoue dans les études. Dites le lui. Ensuite demandez lui si il préfère que l'on le "pousse" un peu de temps en temps parce qu'il ne se sent pas encore assez mûr, ou que l'on lui fasse confiance pendant trois semaines et qu'il nous montrera ce dont il est capable seul. Cette méthode a le mérite de l'obliger à choisir: soit il accepte que vous le poussiez un peu de temps en temps quand c'est nécessaire, soit il affirme être autonome et vous le prouver. <span style="font-weight: bold;">Dans les 2 cas, il ne pourra plus vous reprocher votre attitude puisque ce sera lui qui l'aura choisie</span>. Et si il s'avère qu'il n'est pas autonome pendant les trois semaines car il n'a pas progressé, alors votre intervention sera justifiée et il le sait, car il aura pris cette résolution tout seul.</li><li><span style="font-weight: bold;">Il sait qu'il faut qu'il travaille pour réussir, et lui laisser le choix dans sa manière d'opérer pour travailler lui enlève une bonne part de dégoût pour l'effort</span>. Vous pouvez lui suggérer que <span style="font-weight: bold;">si il trouve une méthode de travail efficace qui lui est propre, il gagnera du temps pour faire d'autres activités</span> et du même coup sera plus performant à l'école et dans ses études. Il aura alors moins de retard et de travail à faire pour rattraper ce qu'il ne fait pas maintenant. Faites lui imaginer le plaisir d'avoir une méthode de travail qui lui permette d'économiser du temps et des efforts pour faire ce qu'il désire. <span style="font-weight: bold;">Les gens fonctionnent au plaisir</span> ne l'oubliez pas. Et il faut que dans son esprit, aucune autre manière d'agir ne soit plus intéressante que de trouver une méthode efficace, maintenant.<br /></li><li><span style="font-weight: bold;">Encouragez tout progrès, surtout dans sa méthode de raisonnement</span>. Si une de ses copies de math n'est pas terrible, demandez lui comment il a raisonné. Si la méthode est bonne et qu'il y a eu juste des erreurs "d'inattentions" comme on dit, félicitez le pour sa manière de raisonner qui est très bonne. Ensuite dite lui que son prof ou instit ne peut pas savoir si il a bien raisonné, et qu'il note le résultat final. Demandez lui si il sait comment faire pour que ces fautes d'inattentions ne se reproduisent plus. Si il trouve tout seul, demandez lui comment il fera la prochaine fois pour ne plus se faire avoir. Si il ne sais pas, demandez lui de vous appeler pour un peu d'aide si il ne trouve pas en y réfléchissant. Toute faute de sa part doit paraître facile à corriger par ses démarches et son analyse. <span style="font-weight: bold;">Et félicitez le pour ses efforts de perfectionnement</span>.</li><li><span style="font-weight: bold;">Étiquetez votre enfant quand vous le pouvez</span>. C'est le point le plus important. Cela signifie que pour tout raisonnement qui est bien fait, toute initiative de sa part, tout travail autonome, dites lui qu'il est intelligent, malin, autonome et qu'il fait et fera parti des "grands" de ce monde car il réussira tout ce qu'il entreprendra (y compris les jeux-vidéos, la séduction ou sa popularité). <span style="font-weight: bold;">Il faut que ce soit un trait de personnalité que vous décriviez chez lui</span>, et que de préférence ces récompenses verbales soit les plus officielles possible, qu'il y ait du monde autour. Et c'est encore mieux si c'est écrit. <span style="font-weight: bold;">La conséquence de ce comportement est que votre enfant s'attribuera complètement ses efforts, comme s'il s'agissait d'un trait de sa personnalité</span>. Car il se dira que tout son travail vient de sa volonté de réussir, de sa nature même. Et pour cela, évitez de récompenser des bonnes notes par exemple avec des cadeaux conséquents et matériels, vous lui donneriez une raison de travailler extérieure à sa personnalité. Il ne le ferait plus pour lui, il le ferait pour les cadeaux, et dès qu'il n'y aura plus de récompenses extérieures, vous savez ce qui se passera.</li></ul><br />Je vous ai donné ici quelques points importants. Si vous pensez que cela peut vous être utile, n'hésitez pas à les appliquer dans votre contexte familial dès aujourd'hui.<span style="font-weight: bold;"><br /><br /></span><span style="font-weight: bold;">L'éducation des enfants pour les motiver n'est pas une chose facile, loin de là. Il faut être ouvert, curieux et avoir la volonté de faire des efforts. Un peu ce que vous voulez enseigner à vos enfants n'est-ce-pas?</span><br /><br />Avec ces qualités, des résultats concrets peuvent apparaître en peu de temps, pour votre bonheur personnel, et le bonheur de ceux qui auront appris à grandir avec vous.<br /><br />Je vous souhaite bon courage pour la suite.<br /><br /><a href="http://strategie-systemique.blogspot.com/2007/11/comment-se-motiver.html"><span style="font-style: italic;">Voir aussi: "Comment se motiver"</span></a><br /></div>DELIVRE Alexandrehttp://www.blogger.com/profile/01138060413949372747noreply@blogger.com5tag:blogger.com,1999:blog-3854619214349833217.post-58374870036720917192007-10-19T13:00:00.000+02:002008-12-09T18:56:35.389+01:00Comment parler en public ?<a onblur="try {parent.deselectBloggerImageGracefully();} catch(e) {}" href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEi288HWQzEE57dQCuf-IjirkMv1iZ1-BaZl8JlGXiXd7SU_WNuP9InU6iC0RF9YN2dz6FwMXd3iY-Yju4AjynNO903ydu-T0tcKpuAT7YQJFq4jQEsz9OOgO0rDcjM4XcKR_YrdrbxXXOib/s1600-h/353.jpg"><img style="margin: 0px auto 10px; display: block; text-align: center; cursor: pointer;" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEi288HWQzEE57dQCuf-IjirkMv1iZ1-BaZl8JlGXiXd7SU_WNuP9InU6iC0RF9YN2dz6FwMXd3iY-Yju4AjynNO903ydu-T0tcKpuAT7YQJFq4jQEsz9OOgO0rDcjM4XcKR_YrdrbxXXOib/s200/353.jpg" alt="" id="BLOGGER_PHOTO_ID_5123056347796335954" border="0" /></a><br /><div style="text-align: justify;">C'est maintenant officiel, je ferai une conférence sur le sujet "Atteignez vos objectifs avec la systémique" le 4 novembre, à Fayence.<br /><br />Ce qui me fait un bon prétexte pour vous présenter <span style="font-weight: bold;">les différentes techniques utilisées pour bien parler en public et "accrocher" vos auditeurs</span>.<br /><br />Pour celles et ceux qui ne sont pas vraiment concernés par la prise de parole en public, ces astuces pourrons vous être utiles pour mieux vous exprimer dans le domaine privé, car les mécanismes se ressemblent beaucoup (éveil de l'intérêt, construction du discours etc.)<br /><br />Bonne lecture à tous!<br /></div><br /><br /><span style="font-weight: bold; color: rgb(51, 51, 255);">1/ Votre préparation</span><br /><ul style="text-align: justify;"><li><span style="font-weight: bold;">N'apprenez jamais votre texte par coeur</span>, c'est le sommeil assuré pour vos auditeurs. De plus, vous pouvez très bien perdre le fil (après que l'on vous ai interrompu par exemple), et là vous êtes mal. Les seules exceptions à la règle peuvent être l'introduction et la conclusion, qui doivent être courtes et claires. De la même manière, <span style="font-weight: bold;">essayez de ne pas lire vos notes</span>, elles ne sont là que pour vous guider (si possible ne prenez même pas de notes avec vous, surtout si vous faites une présentation avec PowerPoint, qui vous servira alors de guide pendant que vous parlez). Le but est ici de ne jamais rompre le contact visuel avec vos auditeurs, et de <span style="font-weight: bold;">toujours les regarder dans les yeux quand vous parlez</span>. <span style="font-style: italic;">"C'est bien joli tout ça me direz-vous, mais comment faire une présentation sans connaître son texte, on invente en direct?"</span> Et c'est là que le deuxième point intervient...</li><li><span style="font-weight: bold;">Intégrez totalement votre sujet</span>, en y réfléchissant si possible longtemps à l'avance. Parlez de votre sujet à votre famille et vos amis, à des personnes qui ne s'y connaissent pas (pour savoir si vous êtes clair et convainquant), et à d'autres qui ont quelques connaissances du sujet (pour savoir si vous n'allez pas faire hurler les quelques spécialistes qui seront présents, et qui ne vous rateront pas si vous vous plantez dans vos connaissances). <span style="font-weight: bold;">Il faut que le fond soit clair dans votre esprit, ainsi que la logique qui amène à la conclusion de votre intervention</span>. Les phrases elles, suivent.</li></ul><div style="text-align: justify;"><br /><span style="font-weight: bold; color: rgb(51, 51, 255);">2/ Votre discours</span><br /></div><ul style="text-align: justify;"><li><span style="font-weight: bold;">Limitez votre sujet</span>, pour que l'essentiel soit dit et que votre but soit atteint avant la fin du temps imparti (vous en aurez toujours un, et si ce n'est pas le cas, vous pouvez considérer qu'au bout d'une heure tout l'auditoire pense à ce qu'il va faire ce week-end). Tout le monde le sait mais peu respectent cette règle, ainsi leur conclusion et leur but ne sont pas atteints, c'est vraiment dommage. On veut toujours tout dire, étaler son savoir et ses expériences, mais vous raterez <span style="font-weight: bold;">votre objectif: votre auditoire</span>, et non pas vous faire plaisir et impressionner.<br /></li><li><span style="font-weight: bold;">Utilisez au maximum les illustrations et les exemples</span>. Essayez de faire voir ce que vous dites, utilisez des <span style="font-weight: bold;">images avec de courtes légendes, des graphiques clairs et en couleur</span> si votre sujet est plus technique. De la même manière, utilisez des <span style="font-weight: bold;">mots et des expressions imagées, courtes, frappantes</span>, comme si vous décriviez des scènes de film. Sauf contexte très particulier, il vaut mieux oublier les discours "pompeux" et les phrases alambiquées qui "impressionnent". Cela fait bien dans un livre d'auteur distingué, mais en général moins bien dans un discours.</li><li><span style="font-weight: bold;">Racontez une histoire. Humanisez votre discours</span>. Cela signifie qu'il faut utiliser des exemples avec des humains (en priorité vous), qui ont chacun un nom propre ou un prénom (inventez le si nécessaire, pas de Monsieur X mais un Monsieur Martin), et qui ont eu <span style="font-weight: bold;">des expériences qui pourront être utiles à l'auditeur</span>. Utilisez aussi les détails (où, quand, comment, pourquoi) et les dialogues dans vos exemples ("Et c'est pas plus tard que ce matin que Monsieur Martin a ouvert la porte de mon bureau en hurlant:<span style="font-style: italic;"> "Vous croyez que je vais rester dans une entreprise aussi mal foutue que la vôtre?" </span>Vous savez, je ne savais pas trop quoi dire, je me sentait très mal à l'aise...").<br /></li><li><span style="font-weight: bold;">Soyez convaincu de ce que vous dites, et vous serez convainquant</span>. Et si vous ne l'êtes pas vraiment parce qu'il s'agit d'un sujet qui vous a été imposé, <span style="font-weight: bold;">faites semblant</span>, vous jouez un rôle (quel plaisir d'être acteur!) pour 15 min ou une heure. Il m'est arrivé bien des fois à l'Université de traiter des sujets totalement inintéressants parce qu'on me l'avait imposé, il suffit de se dire "je suis passionné par ce sujet depuis 10 ans, c'est toute ma vie et je suis un spécialiste" pour que votre discours soit tout d'un coup plus convainquant et vivant. Fait remarquable: nous avons tous déjà vu des personnes qui affirmaient des choses plutôt douteuses, c'est le moins que l'on puisse dire, et être tellement convaincues par ce qu'elles avancent qu'elles en arrivent à persuader des gens possédants pourtant un esprit critique (je pense en ce moment à certains "témoignages" de phénomènes dits paranormaux: <span style="font-style: italic;">"regarde comme il a l'air convaincu de ce qu'il a vu, c'est sûr ça doit être vrai..."</span>)</li><li><span style="font-weight: bold;">Créez une véritable relation avec votre auditoire</span>. Ce sont des humains qui vous écoutent, avec des désirs, des rêves et des projets. <span style="font-weight: bold;">Utilisez donc des exemples qui les touchent, qui leur parlent et qui peuvent leur servir</span> pour maintenant ou plus tard. Même si vous parlez de la dynamique des fluides à un auditoire d'hommes d'affaires (ça sera rare je l'espère pour vous), faites une analogie de ces connaissances avec le monde du business, comme les flux d'argent, leur dynamique et perturbation par exemple. Soyez aussi bien évidemment <span style="font-weight: bold;">courtois et modeste</span> (les gens en général ne supporte pas que l'on se prenne pour un professeur plus intelligent qu'eux, ils vous le feraient payer très cher). Pensez à ce qui pourrait leur être utile, dites-le, en les regardant bien en face comme si vous dialoguiez avec chacun d'eux, et ainsi ils seront intéressés. <span style="font-weight: bold;">Ils vous écouteront et vous suivront dans votre projet, parce que cela leur apportera quelque chose</span>, et ils le savent.</li></ul><br /><span style="font-weight: bold; color: rgb(51, 51, 255);">3/ La forme de votre discours</span><br /><ul style="text-align: justify;"><li><span style="font-weight: bold;">Commencez par intriguer, intéresser, surprendre votre auditoire</span>. Vous dites ce qui est important, essentiel. Et ce, dés la première phrase. Il faut que ce soit de préférence court. Et que chaque auditeur se dise <span style="font-style: italic;">"lui, il faut que je l'écoute jusqu'au bout il va me servir à quelque chose"</span>. Oubliez en général la fameuse blague d'ouverture, à moins que vous soyez un expert, c'est la dégringolade assurée. Pour peu que certains ne trouvent pas ça drôle, ou même déplacé, ou alors que d'autres se disent <span style="font-style: italic;">"alors celui là c'est un boute-en-train"</span> et que vous voulez faire passer un message très sérieux, vous êtes mort. Les amorces les plus pratiques sont <span style="font-weight: bold;">les questions</span> qui les rendrons curieux, les <span style="font-weight: bold;">phrases "choc"</span> utilisant des données chiffrées mais rendues concrètes pour le public, ou encore mieux, <span style="font-weight: bold;">les anecdotes</span>. Exemple de phrase choc: <span style="font-style: italic;">"Parmi vous, une personne sur deux mourra à cause de..., peut être vous ou votre voisin de droite. Mais il existe un moyen d'échapper à cela"</span>. Les anecdotes ouvrent beaucoup de possibilités: <span style="font-style: italic;">"Il y a deux ans, j'étais profondément malheureux, assez gros, sans un sou en poche et je n'avais pas confiance en moi. Je ne savais pas comment atteindre mes buts et mes objectifs, j'étais perdu comme sur un misérable radeau, au milieu d'un océan immense, sans aucune aide. Aujourd'hui, j'ai perdu 50 kg et je me sens très bien dans ma peau. J'ai une maison sur la côte d'azur et une maison de vacances au Canada. Je voyage tous les 6 mois dans d'autres pays pendant 3 semaines. Je suis entouré d'amis et d'une femme qui m'aiment sincèrement, et je réussi tout ce que j'entreprends professionnellement. Toute ma transformation, je le dois à l'approche systémique </span>(et hop, un peu de pub pour moi)<span style="font-style: italic;">. J'ai découvert cette méthode il y a 1 ans et demi à peine, je m'en suis servi et voici le résultat. Et vous pouvez l'utiliser comme moi je l'ai fait, pour votre vie, et je vais vous dire comment faire."</span> Si après ça ils ne vous écoutent pas et qu'ils dorment, c'est qu'il est 4 heures du matin...</li><li><span style="font-weight: bold;">Utilisez des arguments peu nombreux, mais prouvés ou illustrés</span> (images, anecdotes, statistiques "humanisées" etc.). Faites appel à <span style="font-weight: bold;">des exemples d'hommes célèbres, de l'avis d'un expert dans le domaine</span> (en commençant par <span style="font-style: italic;">"je ne sais pas ce que vous en pensez, mais Mr Von Trucmuche, du département du MIT, a trouvé que..."</span>, car n'oubliez pas que beaucoup n'aiment pas que quelqu'un soit plus intelligent qu'eux, leur avis prime). Il faut de préférence que <span style="font-weight: bold;">les arguments et les exemples se suivent logiquement</span>, pour amener à votre conclusion, qui s'imposera alors d'elle-même.</li><li><span style="font-weight: bold;">La conclusion. Il ne faut en aucun cas la rater. C'est toute votre intervention, votre but ultime</span>. Pour cela, commencez par <span style="font-weight: bold;">résumer</span> votre parcours logique en quelques phrases (<span style="font-style: italic;">"Premièrement nous avons vu, avec l'exemple de Mr Martin, que... Deuxièmement que... Et enfin que..."</span>). En fait, <span style="font-weight: bold;">au début de votre intervention vous avez dits ce qu'il fallait faire, vous avez ensuite dits pourquoi il fallait le faire, et enfin dans la conclusion vous redites ce qu'il faut faire</span>. Remarquez qu'après une intervention, même de 15 minutes, les gens ne se souviennent pas de tout ce qui a été dit, ni surtout de l'essentiel et de vos arguments. <span style="font-weight: bold;">Après votre résumé, incitez à l'action</span>, dites ce qu'il faut faire ou avoir toujours en tête. <span style="font-weight: bold;">Donnez-leur une action précise</span>: <span style="font-style: italic;">"téléphonez, écrivez, signez la pétition, achetez, vendez, donnez, soutenez moi pour ce projet en en parlant à vos supérieur, utilisez la stratégie systémique pour vos besoins </span>(encore un peu de pub personnelle)<span style="font-style: italic;"> etc."</span> Il faut que l'action soit claire et précise, et <span style="font-weight: bold;">facilitez cette action autant que possible</span>: donnez des adresses sur papier déjà imprimé, donnez des noms, des numéros, et même des aides mémoire si nécessaire. Il faut que les gens soient convaincus, et que ce soit facile à faire. Si ces facteurs sont réunis, le monde est à vous.</li></ul><div style="text-align: justify;"><br />Si vous êtes séduit par les potentiels de cette méthode pour parler en public, commencez à vous entraîner dès maintenant. Même dans la vie privée avec une conversation normale avec votre entourage, il s'agit après tout d'une prise de parole de 2 ou 3 minutes...<span style="font-weight: bold;"><br /></span><span style="font-weight: bold;"><br />Dans quelques temps, vous serez admirés pour votre charisme et votre assurance, et surtout, vous saurez convaincre.</span><br /></div>DELIVRE Alexandrehttp://www.blogger.com/profile/01138060413949372747noreply@blogger.com2tag:blogger.com,1999:blog-3854619214349833217.post-9405880268516447052007-10-16T13:14:00.000+02:002008-12-09T18:56:35.566+01:00La Science, une méthode pour construire notre réalité<a onblur="try {parent.deselectBloggerImageGracefully();} catch(e) {}" href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEhA3URAhuegUCujE3eo8_-f8YJ7r-azrw5YmwszO6VIo4TjLzBb5MPZJcLwTkyJeQtWa6s1MTI6fxt4moPGblIAR-L5VC0djReUc5Djfz0GJAYNspKh86MoAC0WMnI7-4OvkGTaAuI4TI2k/s1600-h/316.jpg"><img style="margin: 0px auto 10px; display: block; text-align: center; cursor: pointer; width: 185px; height: 185px;" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEhA3URAhuegUCujE3eo8_-f8YJ7r-azrw5YmwszO6VIo4TjLzBb5MPZJcLwTkyJeQtWa6s1MTI6fxt4moPGblIAR-L5VC0djReUc5Djfz0GJAYNspKh86MoAC0WMnI7-4OvkGTaAuI4TI2k/s200/316.jpg" alt="" id="BLOGGER_PHOTO_ID_5121926870181735746" border="0" /></a><br /><div style="text-align: justify;">Je me dois de publier cet article sur la Science. On trouve un peu de tout et n'importe quoi sur les sujets qui nous touchent, de près ou de loin. Et, étant de formation scientifique, j'avoue que cela me fait un peu de peine quand cela concerne des points importants de notre vie. Alors, je vais vous donner <span style="font-weight: bold;">deux armes simples contre la "non-science"</span>, car cette dernière peut certes être utile parfois, mais également bien dangereuse.<br /><br /><br /><span style="font-weight: bold; color: rgb(51, 51, 255);">1/Le premier principe est le suivant: Une théorie scientifique est testable</span><br /><br />En effet, une hypothèse ou théorie scientifique est <span style="font-weight: bold;">testable</span> (on dit parfois <span style="font-weight: bold;">réfutable</span>), dans le sens où l'<span style="font-weight: bold;">on peut trouver un moyen de prouver si elle est fausse ou non</span> (on dit que l'on est <span style="font-weight: bold;">capable de l'infirmer</span>).<br />Si quelqu'un vous sort une théorie, même très séduisante et fascinante, demandez lui si il existe un quelconque moyen de prouver si elle est fausse ou non. Si il n'en trouve pas, ou si il vous donne une réponse décrivant une expérience qui ne permettrait pas de trancher, alors vous pouvez lui dire que sa théorie ne sera jamais scientifique.<br /><span style="font-style: italic;"><br />Rien de mieux qu'un bon exemple: Une personne vous sort sa théorie du siècle: le monde a été créé il y trois jours! En effet, une intelligence supérieure nous a tous créé il y trois jours, avec tout ce qui nous entoure, les animaux, les plantes, les planètes et les galaxies etc. Mais comment se fait-il que je me souvienne de mon enfance, ou de ma rencontre avec ma compagne il y a déjà un an? C'est simple, cette intelligence supérieure nous a tous créé avec des souvenirs pour que l'on croit que cela fait longtemps que l'on existe. Et si parmi vous il y a des petits malins, qui répliquent cet argument choc: mais alors pourquoi trouve-t-on des fossiles, d'espèces qui auraient vécues il y a des millions d'années, enfouis dans le sol? Réponse: mais c'est parce que tout a été fait pour nous faire croire que le monde existe depuis très longtemps, et les fossiles ont été créés il y a trois jours, avec tout le reste!<br /><br /></span>Vous l'avez compris, ça sera impossible de discuter cette théorie qui reste, et restera, inattaquable. Rien au monde ne pourrait prouver que cette théorie est fausse, c'est impossible. Elle ne sera jamais une théorie scientifique, jamais. (Et si vous vouliez reprendre cette idée qui relève de l'éclair de génie, sachez que c'est trop tard, elle à déjà été émise avec le plus grand sérieux!)<br /><span style="font-style: italic;">Ah oui au fait, il existe des pingouins magiques à trois têtes (le chiffre trois explique qu'ils sont magiques) mais il n'y a que moi qui peut les voir et leur parler. Vous vous ne pouvez les voir que si vous y croyez avant et que vous faites attention à ce qui vous entoure. Si il vous arrive un truc bien dans la journée, c'est que les pingouins à trois têtes vous ont protégé et cherchent à communiquer avec vous de cette façon. (Oh oui c'est vrai, il m'est arrivé quelque chose de bien aujourd'hui, ça veut dire que les pingouins à trois têtes existent!).</span> Cette idée là, je viens de l'inventer, vous pouvez la reprendre (je suis d'accord vous ne paraîtrez pas malin devant votre entourage, mais remplacez les pingouins par des extraterrestres supra-dimensionnels, apportant leur intelligence supérieure à vous seul bien entendu, et le tour est joué).<br /><br /><br /><span style="font-weight: bold; color: rgb(51, 51, 255);">2/Le deuxième principe est le suivant: l'explication la plus simple est toujours la meilleure</span><br /><br />C'est le fameux <span style="font-weight: bold;">principe de parcimonie</span>, ou du "<span style="font-weight: bold;">rasoir d'Occam</span>". On ne doit <span style="font-weight: bold;">pas faire intervenir des explications superflues pour expliquer un phénomène</span>. On se limite au strict minimum et au plus probable. C'est bien sûr le principe en science qui est le plus délicat à utiliser.<br /><br /><span style="font-style: italic;">Je m'explique. Imaginez ces deux théories: Les espèces biologiques ont changées au cours du temps grâce au principes de l'évolution darwinienne et de l'évolution génétique. L'autre théorie suggère qu'il existe une force, intelligente, qui serait dans tout ce qui est vivant et qui le "pousserait" à évoluer (c'est le très à la mode "Intelligent Design" qui fait des ravages aux Etats-Unis, et qui s'appuie sur une méconnaissance très rependue des mécanismes de l'évolution).</span><br /><br />Non seulement cette dernière théorie de la "force intelligente de l'évolution" n'est pas réfutable, mais en plus elle n'explique pas ce qu'est cette "intelligence du vivant" ni d'où elle sort, ni comment elle agit. Du coup, on se retrouve avec beaucoup d'éléments totalement inventés, qui ne sont pas nécessaires et qui n'expliquent rien, par rapport à la théorie de l'évolution classique.<br /><br /><br />Voilà, je vous ai donné les deux principes qui forment la base même du raisonnement scientifique et de la définition des théories scientifiques.<br />Mais je voudrais qu'une chose soit bien claire: je n'écris pas cela pour détruire des croyances, des convictions ou des rêves, ce n'est pas du tout mon but. Il s'agit seulement de rappeler ce qui est scientifique ou ne l'est pas, afin d'éviter des discussions stériles mais parfois violentes sur les "croyances", et surtout vous donner les moyens de vous défendre contre des personnes peu scrupuleuses. Car ces dernières ont tendance à vendre, à vous et moi, des théories du dimanche en les faisant passer pour des "fondements scientifiques" qui expliquent l'origine de tout, et qui sont la solution "miracle" à vos et mes préoccupations.<br /><br />Enfin, je précise que <span style="font-weight: bold;">la théorie systémique est scientifique</span> (si elle est utilisée avec rigueur, on ne remplace pas le systémicien par n'importe qui, car il s'agit avant tout d'une méthode). Pour plus d'informations sur ce sujet, vous pouvez lire <span style="font-style: italic;">Théorie systémique des communications, Principes et applications </span>(Alex Mucchielli, Aramand Colin, 1999).<br /></div>DELIVRE Alexandrehttp://www.blogger.com/profile/01138060413949372747noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-3854619214349833217.post-51601700829475137852007-10-14T15:40:00.000+02:002008-12-09T18:56:35.785+01:00Technique de la Porte-dans-le-Nez<a onblur="try {parent.deselectBloggerImageGracefully();} catch(e) {}" href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEihClGe_vUd-R31R9R1p_QNsKOKuqcSGHcvtFJusvFVsbfFiIWUusHniTTZehfB-pO3IGXoqOtQ7Z1Az8-JkPLE3oxr6FSmpBB3JdsKwkXBdb0vnMvAYpAVMCZXDs9BAdp2dy7qe7Az1o3q/s1600-h/183.jpg"><img style="margin: 0px auto 10px; display: block; text-align: center; cursor: pointer; width: 171px; height: 171px;" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEihClGe_vUd-R31R9R1p_QNsKOKuqcSGHcvtFJusvFVsbfFiIWUusHniTTZehfB-pO3IGXoqOtQ7Z1Az8-JkPLE3oxr6FSmpBB3JdsKwkXBdb0vnMvAYpAVMCZXDs9BAdp2dy7qe7Az1o3q/s200/183.jpg" alt="" id="BLOGGER_PHOTO_ID_5121211096701988146" border="0" /></a><br /><div style="text-align: justify;">Vous connaissez maintenant la technique du <a href="http://strategie-systemique.blogspot.com/2007/09/technique-du-pied-dans-la-porte.html">Pied-dans-la-Porte</a>. Il existe également une autre technique tirée des recherches en psychologie sociale: la <span style="font-weight: bold;">Porte-dans-le-Nez</span>. Cette méthode consiste à <span style="font-weight: bold;">provoquer un refus initial de notre demande</span>, ce qui va prédisposer notre interlocuteur à <span style="font-weight: bold;">accepter plus favorablement ce que vous lui demanderez par la suite</span>.<br />Voici comment procéder:<br /></div><ol style="text-align: justify;"><li><span style="font-weight: bold;">Faire une demande exorbitante</span> mais possible, de façon sérieuse.</li><li>Accueillir le refus très probable de votre interlocuteur avec un <span style="font-weight: bold;">air déçu mais en ajoutant "je vous comprend"</span>.</li><li>Après un très léger temps de réflexion simulée (3 secondes), dites lui que vous avez <span style="font-weight: bold;">quelque chose d'autre à lui proposer de moins contraignant</span>.<br /></li><li><span style="font-weight: bold;">Faire la demande réelle que vous désiriez</span> depuis le début, mais qui est moins exigeante que la première.</li></ol><div style="text-align: justify;">Le résultat est le suivant: <span style="font-weight: bold;">vous doublerez environ vos chances d'obtenir ce que vous souhaitiez</span>, par rapport à la condition normale où la demande est faite directement (les résultats sont similaires au pied dans la porte).<br />Comme toujours en psychologie sociale, plusieurs explications sont possibles pour expliquer ce phénomène. Il est fort probable que ce soit une combinaison d'effets.<br />Le premier effet suppose un "<span style="font-weight: bold;">contraste</span>" entre la première demande, qui fait plutôt peur, et la deuxième, qui amène un soulagement.<br />Et il y a le second effet qui suppose une <span style="font-weight: bold;">réciprocité</span> (échange social) entre vous et votre interlocuteur. Vous avez fait une concession en assouplissant votre requête initiale, à lui maintenant de faire une concession en acceptant votre dernière requête. Cela s'appelle des "concessions réciproques", dans le jargon des chercheurs.<br /><br /><span style="font-style: italic;"><span style="font-weight: bold;">Exemple:</span> Vous dirigez une association qui protège l'environnement, et vous désirez faire une campagne de sensibilisation, mais il vous manque des bénévoles. Vous demandez à quelqu'un:<br /><br /></span></div><div style="text-align: justify;"><blockquote>-Bonjour, je peux vous demander un service? Voilà nous sommes [blablabla] et nous désirerions sensibiliser les gens sur [blablabla].<br />-Accepteriez-vous de distribuer ces prospectus, qui expliquent aux personnes comment protéger notre environnement, tous les dimanche pendant 2 heures sur la place du marché et de l'église, pour une période de 6 mois? (requête exorbitante, porte au nez)<br />-[Refus probable de votre interlocuteur] Ah, bien sûr je comprend... (air déçu + "je comprend")<br />-Hmm... Écoutez, j'ai quelque chose de moins contraignant à vous proposer: accepteriez-vous de distribuer ces prospectus d'information juste ce dimanche pendant 1 heure sur la place la plus proche de chez vous, cela nous rendrait également beaucoup service. (requête initialement prévue, bien moins coûteuse que la première)<br />-[Acceptation plus probable de votre interlocuteur] Merci infiniment, c'est très aimable de votre part!</blockquote></div><div style="text-align: justify;"><br />Voilà une personne que vous ne connaissiez pas, qui a accepté de distribuer bénévolement les prospectus de votre association... Bien sûr, l'efficacité de la <span style="font-style: italic;">Porte-dans-le-Nez</span> a été vérifiée par des études statistiques dans de nombreux exemples.<br /><br /><span style="font-style: italic;">Note:</span> Il existe une méthode d'une redoutable efficacité qui <span style="font-weight: bold;">combine le <span style="font-style: italic;">Pied-dans-la-Porte </span>et la<span style="font-style: italic;"> Porte-dans-le-Nez</span></span>, et qui semble encore plus performante que chacune utilisée séparément. Mais là encore il faut pouvoir <span style="font-weight: bold;">s'adapter au contexte et utiliser la bonne stratégie</span>. Je vous en reparlerai.<br /><br /><a href="http://strategie-systemique.blogspot.com/2007/09/technique-du-pied-dans-la-porte.html"><span style="font-style: italic;">Voir aussi: "Technique du Pied-dans-la-porte"</span></a><br /></div>DELIVRE Alexandrehttp://www.blogger.com/profile/01138060413949372747noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-3854619214349833217.post-73994193919477796152007-10-10T10:48:00.000+02:002008-12-09T18:56:36.503+01:00Comment utiliser la stratégie du dauphin !<a onblur="try {parent.deselectBloggerImageGracefully();} catch(e) {}" href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEg5lURVkSXg_N9KG2yExKT14wBLMtxQXH6vyHtkLh4qnobzvg9h2J91K0KzCmNeOLA0Cromkb6im7yPTBwStDlf25-onVr0-3uwRJ-S6gTD7kHgoEYKJng9eDyK4aVbb59bUlULH4D3wwnc/s1600-h/dauphin_026.gif"><img style="margin: 0px auto 10px; display: block; text-align: center; cursor: pointer;" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEg5lURVkSXg_N9KG2yExKT14wBLMtxQXH6vyHtkLh4qnobzvg9h2J91K0KzCmNeOLA0Cromkb6im7yPTBwStDlf25-onVr0-3uwRJ-S6gTD7kHgoEYKJng9eDyK4aVbb59bUlULH4D3wwnc/s200/dauphin_026.gif" alt="" id="BLOGGER_PHOTO_ID_5119660910514580194" border="0" /></a><br /><div style="text-align: justify;"><span><span><span style="font-style: italic;">La stratégie du dauphin</span> (<span class="blsp-spelling-error" id="SPELLING_ERROR_0">Dudley</span> <span class="blsp-spelling-error" id="SPELLING_ERROR_1">Lynch</span>, Paul L. <span class="blsp-spelling-error" id="SPELLING_ERROR_2">Kordis</span>, Les <span class="blsp-spelling-corrected" id="SPELLING_ERROR_3">Éditions</span> de <span class="blsp-spelling-error" id="SPELLING_ERROR_4">l'Homme</span>, 2006) est un livre que j'apprécie beaucoup, car il est original, imagé et métaphorique, et surtout plein de bonnes idées...</span></span><br /><span><span><br />Je vais vous parler du principe "noyau" de ce livre, l'existence de trois types de comportement, ou de personnalité, dans la vie personnelle et professionnelle: la stratégie de la <span style="font-weight: bold;">carpe</span>, celle du <span style="font-weight: bold;">requin</span> et enfin celle du <span style="font-weight: bold;">dauphin</span>, la plus rare de toutes.</span></span><br /></div><div style="text-align: justify;"><br /><br /><span style="color: rgb(51, 51, 255);"><span style="font-weight: bold;">LA CARPE<br /><br /></span></span><span><span><blockquote>Voici ce qu'elle pense: "Je crois qu'il y a pénurie, une grande limitation dans ce qui existe et dans mes ressources. Je m'attend à ne jamais avoir ou faire assez. De ce fait, si je ne peux échapper à la responsabilité et à l'apprentissage en m'en éloignant, je choisi ma deuxième option et généralement je me sacrifie."</blockquote></span></span><br /><span style="color: rgb(0, 0, 0); font-weight: bold;"><span><span>Les carpes pensent "je ne peux pas gagner" et se répètent ce message dans toutes ses variantes de négation des possibilités et du changement, au point même de nier les véritables conséquences de l'échec.</span></span></span><br /></div><ul style="text-align: justify;"><li>"L'ignorance est bénéfique."</li><li>"J'ai été impuissant et je le serai toujours."</li><li>"Ma souffrance sert à quelque chose, elle n'est pas vaine."</li><li>"Dans la vie il faut perdre" (A ne pas confondre avec "Il faut savoir perdre pour revenir plus fort et sage").</li><li>"Tout ce que l'on veut obtenir d'important nécessite une part de sacrifice."</li><li>"Il faut présenter l'autre joue deux ou même encore trois fois, recommencer cent et une fois son ouvrage."</li></ul><div style="text-align: justify;"><span style="font-weight: bold;">Les carpes </span><span style="font-weight: bold;" class="blsp-spelling-error" id="SPELLING_ERROR_5">pseudo-éclairées</span><span style="font-weight: bold;"> (une forme légèrement différente de carpes) quant à elles croient ceci: "Toutes les créatures devraient prendre soins les une des autres et vraiment s'aimer. Pour que cela se passe comme ça, tout ce que j'ai à faire, c'est d'y croire."</span><br /></div><ul style="text-align: justify;"><li>"Ce n'est pas gagner ou perdre qui est important mais juste la façon dont on joue le jeu."</li><li>"Le résultat importe peu, ce n'est pas l'arrivée qui compte mais le voyage."</li><li>"Si je "lâche toujours prise", tout ira bien, car l'univers nous donnera le meilleur des avenir pour tous."</li></ul><div style="text-align: justify;"><br /><br /><span style="font-weight: bold; color: rgb(51, 255, 255);"><span style="color: rgb(51, 51, 255);">LE REQUIN<br /><br /></span></span><blockquote>Le requin pense: "Je crois qu'il y a pénurie. Donc j'ai bien l'intention d'obtenir le maximum en prenant aux autres, quoi qu'il arrive. D'abord j'essaye de les vaincre, et si je n'y parvient pas j'essaye de me joindre à eux, et on verra plus tard."</blockquote><br /><span style="font-weight: bold;">Les requins se répètent sans cesse: "Il faut que je gagne, par tous les moyens, c'est la loi de la nature."</span><br /></div><ul style="text-align: justify;"><li>"Après tout, le monde fonctionne comme ça, c'est la loi de la jungle."</li><li>"Je n'avais pas vraiment l'intention de te faire un croche pied, mais je n'avais pas le choix à l'arrivée", ou "...tu aurais dû te souvenir de mon avertissement", ou encore "...même si je t'avais assuré que ce n'était pas mon intention."</li><li>"La compétition est inévitable."</li><li>"La compétition est le seul moyen qui existe pour nous pousser à donner le meilleur de nous même."</li><li>"La compétition est le seul moyen que je connaisse pour s'amuser."</li><li>"La compétition forme le caractère et nous apprend à survivre."</li></ul><div style="text-align: justify;"><br /><br /><span style="font-weight: bold; color: rgb(51, 51, 255);">LE DAUPHIN<br /><br /></span><blockquote>"Je crois à la possibilité d'une pénurie comme à la possibilité d'une abondance. De la même manière, je crois que nous avons le choix, que nous pouvons nous servir de ce que nous avons comme d'un levier du changement et exploiter nos ressources de façon intelligente et élégante. Être flexible et faire plus avec moins sont les principes maîtres de ma vision du monde et de son évolution."</blockquote><br /><span style="font-weight: bold;">Le dauphin pense: "Je sais utiliser les ressources à ma disposition et les situations à mon avantage, en sachant que le déni de la réalité ne pourra que détruire mon existence et celle des autres. Je sais prendre en compte les conséquence à court comme à long terme de mes actes, et c'est pourquoi je souhaite une victoire élégante et éclatante pour chacun de nous. Car ceux qui voudront m'aider seront un moteur pour mon progrès et celui de l'évolution."</span><br /></div><ul style="text-align: justify;"><li>"Je ne perd jamais de vue l'avenir."</li><li>"Je tire constamment les leçons du passé."</li><li>"Je cherche la bonne réponse."</li><li>"Je comprend la dynamique du risque et du stress, et sais l'utiliser pour mon progrès."</li><li>"Je prévoit le décalage dans les actions, le temps de latence."</li><li>"Je ne perd jamais de vue mon objectif ultime, qui me sert toujours de boussole."</li><li>"J'articule clairement ma vision des choses et évite la confusion."</li><li>"Je sais où je me trouve."</li><li>"Je connaît ma destination."</li><li>"Je sais me corriger."</li><li>"Je sais me diriger."</li><li>"Je sais apprendre tôt, vite et durablement."</li><li>"Je sais me perturber pour me pousser à changer, lorsque je pressent une évolution des évènements."</li><li>"Je sais utiliser la vague et sais qu'elle n'est pas éternelle, donc je me prépare aussi à la nouvelle vague."</li><li>"Je connaît ma position sur la vague."<br /></li><li>"Je dis la vérité, à moi même et aux autres, et avec force."</li><li>"Je sais me servir de l'erreur pour voir si l'eau est bonne et si les vents sont plutôt favorables."</li><li>"Je sais utiliser le pouvoir de la nouveauté."</li><li>"Je sais utiliser le pouvoir de l'ordre."</li><li>"Je sais éviter de blâmer et de faire honte."</li><li>"Je sais éviter d'avoir à me justifier."</li><li>"Je sais éviter les drames."</li><li>"J'assume mes responsabilités."</li><li>"Je sais créer des options."</li><li>"Je sais agrandir le bassin dans lequel je nage pour permettre à d'autres d'évoluer dans des eaux favorables."</li><li>"Je sais changer le sens des évènements, <span class="blsp-spelling-error" id="SPELLING_ERROR_6">recadrer</span> dans un autre contexte."</li><li>"Je sais chercher des solutions de rechange."</li><li>"Je sais faire plus avec moins."</li><li>"Je privilégie les solutions élégante."</li><li>"Je sais faire autre chose."</li><li>"Je sais supporter la pression si les enjeux en valent la peine."</li><li>"Je sort du bassin si les enjeux sont insignifiants."</li><li>"Je reconnaît que tout le monde ne veut pas être dauphin."</li><li>"Je connaît très bien la valeur de la coopération et ne poursuit pas inutilement ceux qui ne veulent pas créer avec moi."<br /></li><li>"Je sais reconnaître les qualités de la carpe."</li><li>"Je sais quand il est sensé de penser comme un requin."</li><li>"Je crois à l'abondance comme à la pénurie."</li><li>"Je sais effectuer des représailles immédiate si elle sont justifiées."</li><li>"Je sais effectuer un pardon immédiat si j'estime que l'autre va se racheter et coopérer pour la suite."</li><li>"Je crois que nous pouvons tous gagner la plupart du temps."</li><li>"Je sais reconnaître que certaines choses échappent à mon contrôle."</li><li>"Je suis ouvert à la surprise et sais m'y adapter."</li><li>"J'assume la responsabilité de mes sentiments et de mes expériences."</li><li>"Je sais reconnaître mon échec avec objectivité, et suis enthousiaste pour mon succès futur."</li><li>"Je sais éviter la stupidité, souvent les automatismes."</li><li>"Je sais viser la percée."</li><li>"Je sais me transformer de façon continuelle, sans avoir peur de changer et d'abandonner le présent, comme une chenille devenant papillon."</li></ul><div style="text-align: justify;"><span style="font-weight: bold;">Le "dauphin" sait s'adapter aux différentes situations et n'est pas figé dans une pensée unique, ou une formule de vie qui nous aiderait à ne pas réfléchir.<br />Il sait utiliser son environnement en fin stratège, et il est à mon sens un ingénieux utilisateur de l'approche systémique et de ses potentialités.</span><br /><br />Et vous? <span class="blsp-spelling-error" id="SPELLING_ERROR_7">Aimeriez-vous</span> être carpe, requin ou dauphin à partir de maintenant?</div>DELIVRE Alexandrehttp://www.blogger.com/profile/01138060413949372747noreply@blogger.com2tag:blogger.com,1999:blog-3854619214349833217.post-45698269582231274942007-10-08T12:05:00.000+02:002008-12-09T18:56:36.688+01:0010 citations pour votre réussite et votre succès<a onblur="try {parent.deselectBloggerImageGracefully();} catch(e) {}" href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEi2TRqdkTpxHmgA8zfhnerVajR4JQnkNFpbbNjn0yDfLMhg8AHgH9G5Cnrh6o3Nw2QZeWPU1ZrKzMDWPmbKJeYc89_PF6VP9SScnozgTXiA_TkojYzFYF3uD_AfeFk6_fF-KJSl2OBUw2k2/s1600-h/buch028.gif"><img style="margin: 0px auto 10px; display: block; text-align: center; cursor: pointer;" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEi2TRqdkTpxHmgA8zfhnerVajR4JQnkNFpbbNjn0yDfLMhg8AHgH9G5Cnrh6o3Nw2QZeWPU1ZrKzMDWPmbKJeYc89_PF6VP9SScnozgTXiA_TkojYzFYF3uD_AfeFk6_fF-KJSl2OBUw2k2/s200/buch028.gif" alt="" id="BLOGGER_PHOTO_ID_5118934700264303266" border="0" /></a><br /><div style="text-align: justify;">"Ce ne sont pas les circonstances qui façonnent un homme. C'est l'homme qui fait les circonstances"<span style="font-style: italic;"> (Benjamin Disraeli)</span><br /></div><div style="text-align: justify;"><br />"La détermination est le facteur le plus important de la réussite" <span style="font-style: italic;">(Lord Chesterfield)</span><br /><br />"Rien n'est indigne de vous qui vous porte dans le sens de votre vie. Rien n'est grand ni souhaitable qui vous en détourne" <span style="font-style: italic;">(Ralph Waldo Emerson)</span><br /><br />"Le succès n'arrive pas à ceux qui l'attendent - et il n'attend pas que personne aille à lui" <span style="font-style: italic;">(Anon)</span><br /><br />"Si vous deviez un jour vous transformer vous-même, faites-le un peu chaque jour" <span style="font-style: italic;">(Confucius)</span><br /><br />"Faire et souhaiter faire sont deux choses différentes" <span style="font-style: italic;">(Benjamin Franklin)</span><br /><br />"La chance est un autre mot pour dire: ténacité" <span style="font-style: italic;">(Ralph Waldo Emerson)</span><br /><br />"Les échecs sont semblables à des couteaux: ils nous servent ou nous blessent, selon que nous les prenions par le manche ou par la lame" <span style="font-style: italic;">(James Russell Lowell)</span><br /><br />"Être fermement décidé équivaut à agir" <span style="font-style: italic;">(Edward Young)</span><br /><br />"Semez une idée, vous récolterez un acte.<br /> Semez un acte, vous récolterez une habitude.<br /> Semez une habitude, vous récolterez un caractère.<br /> Semez un caractère, vous récolterez un destin" <span style="font-style: italic;">(Anon)</span><br /><br /><br /><span style="font-weight: bold;">Je vous en donnerais bien d'autres...</span><br /><span style="font-weight: bold;">N'hésitez pas à me proposer celles que vous aimez!</span><br /></div>DELIVRE Alexandrehttp://www.blogger.com/profile/01138060413949372747noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-3854619214349833217.post-71656468827138295542007-10-03T14:13:00.001+02:002008-12-09T18:56:37.035+01:00Techniques d'affirmation de soi<div style="text-align: justify;"><a onblur="try {parent.deselectBloggerImageGracefully();} catch(e) {}" href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEgz9MI83yVuygpaSYubdL5RdTRq9KVyCH5AiHCsHD10Wx3tOXGeHvRB6O7SGqoioTV6zKfrwgCaYeiPQGGdfzcAM_TKAsAqSjlPohP1_dcLiE-XZRMG7pv3ditILSa90K__5gxS-atcEb2g/s1600-h/87.jpg"><img style="margin: 0px auto 10px; display: block; text-align: center; cursor: pointer; width: 170px; height: 170px;" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEgz9MI83yVuygpaSYubdL5RdTRq9KVyCH5AiHCsHD10Wx3tOXGeHvRB6O7SGqoioTV6zKfrwgCaYeiPQGGdfzcAM_TKAsAqSjlPohP1_dcLiE-XZRMG7pv3ditILSa90K__5gxS-atcEb2g/s200/87.jpg" alt="" id="BLOGGER_PHOTO_ID_5117127363814607186" border="0" /></a><br /></div><div style="text-align: justify;">Comment s'affirmer? Que ce soit savoir refuser, défendre son point de vue, gérer des conflits ou négocier, ces compétences sont des clés importantes de notre succès, dans notre vie personnelle et professionnelle. Savoir s'affirmer est le moyen de se faire écouter et respecter, et permet de trouver un équilibre dans sa relation avec les autres.<br /></div><br /><span style="font-weight: bold; color: rgb(51, 51, 255);">1/ L'affirmation de soi </span><span style="font-weight: bold; color: rgb(51, 51, 255);">empathique</span><br /><ol style="text-align: justify;"><li>Écoutez en priorité ce en quoi votre interlocuteur a raison.</li><li>Reformulez-lui ses raisons ou ce que vous avez compris de sa position.</li><li>Donner enfin votre position.</li></ol><span style="font-style: italic;"><blockquote>Exemple:<br />"-C'est vraiment très contrariant ce qu'il t'a fait, et ta réaction est normale, pourtant je pense que tu devrais lui reparler."</blockquote><br /><br /></span><span style="font-weight: bold; color: rgb(51, 51, 255);">2/ Technique du disque rayé</span><br /><ol style="text-align: justify;"><li>Répétez la même chose aussi souvent que nécessaire.</li><li>A chaque répétition de votre message, soyez de plus en plus courtois et gentil.</li><li>Ne pas dériver ni se justifier, et expliquez de manière adaptée au contexte.</li></ol><span style="font-style: italic;"><blockquote>Exemples:<br />"-Mon chéri, tu veux bien ranger ta chambre ça me ferait vraiment plaisir!<br />-Maman, je suis en train de faire autre chose en ce moment!<br />- Je sais bien que tu fais autre chose et c'est certainement plus agréable, mon chéri, tu veux bien ranger ta chambre car ça me ferait vraiment plaisir!"<br /><br />"-Non, vraiment, je vous remercie mais votre proposition ne m'intéresse pas...<br />-Mais Monsieur [...]<br />-Vraiment, je vous assure que votre proposition ne m'intéresse pas, je suis désolé..."</blockquote><br /><span style="font-style: italic;"><br /></span></span><span style="font-weight: bold; color: rgb(51, 51, 255);">3/ La révélation sur soi</span><span style="font-style: italic;"><span style="font-style: italic;"><br /></span></span><ol style="text-align: justify;"><li>Exprimez vos émotions pénibles ou agréables à l'oral.</li><li>Donnez votre position.</li></ol><span style="font-style: italic;"><blockquote>Exemple:<br />"-Écoutes, vraiment je suis désolé, et je voudrais absolument pas que tu le prenne mal car je tiens à notre relation, mais je ne ne pourrais pas te remplacer cette semaine."</blockquote><br /><br /></span><div style="text-align: justify;"><span style="font-weight: bold; color: rgb(51, 51, 255);">4/ Savoir exprimer positivement les demandes, les avis, les critiques, les réponses et les sentiments</span><br /></div><ol style="text-align: justify;"><li>Ne pas formulez de reproche ou d'ordre directement et se mettre à la place de l'autre (pensez à son amour propre!).</li><li>Dites les choses en verbalisant les conséquences positives, l'aspect constructif, et en vous impliquant.</li></ol><span style="font-style: italic;"><blockquote>Exemples:<br />"-Ce serait sympa que tu m'aide à boucler ce dossier, ça m'arrangerait beaucoup<br />Plutôt que: -Tu m'aides à boucler ce dossier?"<br /><br />"J'aimerais vraiment que tu travaille un peu plus à l'école, je serais tellement soulagée, et ta maîtresse serait tellement fière!"</blockquote><br /><br /></span><div style="text-align: justify;"><span style="font-weight: bold; color: rgb(51, 51, 255);">5/ L'information et des explications données de manière claire et précise</span><br /></div><ol style="text-align: justify;"><li>Donnez des informations ou des explications de manière directe et précise, sans "tourner autour du pot".</li><li>Exprimez-vous avec parcimonie, c'est-à-dire avec un minimum de mot et sans explications ou justifications inutiles (ce qui pourrait dévier la conversation).</li><li>Vérifiez si cette information ou explication a bien été comprise par votre interlocuteur (écoute active).</li></ol><span style="font-style: italic;"><blockquote>Exemple:<br />"-Tu sais, j'aimerais vraiment ce poste de responsable.<br />Plutôt que: -Tu vois, je pense que je me plairais bien en tant que responsable, en plus personne n'a l'air de vouloir ce poste en ce moment, en plus je travaillerais souvent et j'aime plutôt ça moi..."</blockquote><br /><br /></span><span style="font-weight: bold; color: rgb(51, 51, 255);">6/ Savoir reconnaître ses torts</span><br /><ol style="text-align: justify;"><li>Quand vous vous apercevez que vous avez faits une erreur, reconnaissez le rapidement devant votre interlocuteur.</li><li>Reconnaissez-le sans ajouter explications ou justifications, ni nuances.</li></ol><blockquote><span style="font-style: italic;">Exemples:</span><br /><span style="font-style: italic;">"-Je n'ai pas fait ce que tu m'avais demandé alors que je te l'avais promis et je ne suis pas excusable."</span><br /><br /><span style="font-style: italic;">"-Je suis arrivé en retard et mon attitude gêne tout le monde j'en suis conscient."</span></blockquote><span style="font-style: italic;"><br /><br /></span><div style="text-align: justify;"><span style="font-weight: bold; color: rgb(51, 51, 255);">7/ Savoir encourager votre interlocuteur à vous formuler ce qui ne va pas et ce qu'il trouve bien chez vous</span><br /></div><ol style="text-align: justify;"><li>Faites une "enquête négative" en faisant préciser à votre interlocuteur ce qui ne va pas, un reproche qu'il n'arrive pas à dire.</li><li>Faites une "enquête positive" en faisant demandant à votre interlocuteur ce qu'il trouve comme point positifs chez vous.</li></ol><blockquote style="font-style: italic;">Exemple:<br />"-Tu as l'air un peu contrarié, j'espère que je n'y suis pour rien?<br />-Oh oui, oui tout va super bien<br />-Tu es sûr? Si c'était le cas ça serait important pour moi de le savoir!<br />-En fait oui: je trouve que ton attitude n'était vraiment pas mature hier soir quand on est allé dîner chez mes amis, j'avais tellement honte!<br />-Je suis d'accord avec toi, tu as raison je n'ai pas vraiment eu une attitude correcte envers toi et tes amis et je m'en suis voulu après coup... Mais as-tu autre chose à me reprocher? Surtout, si c'est le cas, n'hésite pas à me le dire...<br />Aussi, pourrais-tu me préciser quels sont les attitudes qui sont agréables chez moi, afin que j'essaie de les développer?"</blockquote><br /><br /><span style="font-weight: bold; color: rgb(51, 51, 255);">8/ Le questionnement direct</span><br /><ol style="text-align: justify;"><li>Aidez votre interlocuteur à préciser sa pensée.</li><li>Appliquez un questionnement positif ou négatif selon les renseignement que vous voulez.<br /></li></ol><blockquote><span style="font-style: italic;">Exemples:</span><br /><span style="font-style: italic;">"-J'ai besoin d'un renseignement précis: quand et à quel endroit vous devez vous réunir?"</span><br /><br /><span style="font-style: italic;">"-N'ayez aucune hésitation à préciser votre avis sur mon travail, même une critique me sera très utile pour la suite."</span></blockquote><br /><br /><span style="font-weight: bold; color: rgb(51, 51, 255);">9/ L'aide à la solution</span><br /><ol style="text-align: justify;"><li>Recherchez une alternative à ce que l'autre vous demande et que vous voulez refuser.</li><li>Aidez l'interlocuteur à trouver une solution à son problème (plus facile qu'un refus ou une critique).</li></ol><blockquote><span style="font-style: italic;">Exemple:</span><br /><span style="font-style: italic;">"-Je ne peux malheureusement pas aller te chercher samedi soir, c'est vraiment ennuyeux pour toi parce que c'est vrai que les taxis sont chers. As-tu pensé à Thierry? Il rentre vers chez nous tous les soirs le week-end, et tu aurais juste à le dédommager du détour pour venir te chercher, ça serai bien moins cher!"</span></blockquote><br /><br /><span style="font-weight: bold; color: rgb(51, 51, 255);">10/ Savoir trouver un compromis</span><br /><ol style="text-align: justify;"><li>Faites l'analyse de la position de l'autre ainsi que l'analyse de votre propre position.</li><li>Trouver un compromis qui respecte vous-même et l'autre (ses intérêts principaux et les vôtres).</li></ol><blockquote><span style="font-style: italic;">Exemple:</span><br /><span style="font-style: italic;">"-Je ne veux pas devoir faire ce trajet tous les jours pendant deux semaines de suite, je suis fatigué en ce moment.</span><br /><span style="font-style: italic;">-Je comprend, voici ce que je te propose alors: au lieu de faire tous les trajets pendant deux semaines de suite chacun, on va alterner un jour sur deux les trajets et on fera ça pendant quatre semaines? Cela te permettrait de te reposer plus souvent, qu'est-ce que tu en pense?"</span></blockquote><br /><br /><span style="font-weight: bold; color: rgb(51, 51, 255);">11/ Savoir désarmez la colère</span><br /><ol style="text-align: justify;"><li>Désarmez tout d'abord votre propre colère, même si on est insulté, cela évitera une escalade incontrôlable et irrémédiable.</li><li>Adoptez un comportement de plus en plus calme et non agressif, en utilisant la révélation sur soi.</li><li>Restez ferme si c'est nécessaire (dites par exemple que se faire agresser verbalement n'est pas du tout agréable, pour qui que se soit).</li></ol><blockquote><span style="font-style: italic;">Exemple:</span><br /><span style="font-style: italic;">"-Ton rapport est un torchon, un regroupement d'âneries que j'aurais moi-même eu du mal à inventer... Tu est vraiment nul mon ami!</span><br /><span style="font-style: italic;">-Je ne sais pas précisément pourquoi tu n'aime pas le rapport que j'ai rendu et tu doit avoir des raisons d'être en colère. Pourrais tu m'expliquez précisément les points où tu n'est pas d'accord et l'on verra ça calmement ensemble. Mais par contre c'est très désagréable d'être insulté par quelqu'un, même un collègue de travail, tu sera d'accord avec moi?</span><br /><span style="font-style: italic;">-Oui tu as raison excuse moi, je vais t'expliquer ce qui m'a énervé..."</span></blockquote><br /><br /><div style="text-align: justify;"><span style="font-weight: bold; color: rgb(51, 51, 255);">12/ Savoir ne pas s'engager dans une discussion: la technique du brouillard</span><br /></div><ol style="text-align: justify;"><li>Vous êtes dans une discussion qui vous déplaît et dans laquelle vous préférez ne pas donner d'opinion précise.</li><li>Ne dites rien qui puisse vous engager ou encourager la discussion.</li><li>Reprenez la verbalisation de votre interlocuteur de la manière la plus neutre que possible, sans prise de position, et surtout sans agressivité ni ironie.</li></ol><blockquote><span style="font-style: italic;">Exemple:</span><br /><span style="font-style: italic;">"-Tous les médecins sont des charlatans!</span><br /><span style="font-style: italic;">-Il est vrai qu'il peut y avoir certains médecins qui sont des charlatans."</span></blockquote><br /><br /><br /><div style="text-align: justify;">Bien sûr toutes ces techniques d'affirmation de soi peuvent être combinées les unes aux autres, suivant la situation et le contexte. Ce sont de très bonnes cartes, que vous aurez dorénavant en mains pour vous affirmer et vous épanouir avec votre entourage.</div>DELIVRE Alexandrehttp://www.blogger.com/profile/01138060413949372747noreply@blogger.com1tag:blogger.com,1999:blog-3854619214349833217.post-26213144239520156062007-10-02T13:13:00.000+02:002008-12-09T18:56:37.274+01:00Comment se faire apprécier<a onblur="try {parent.deselectBloggerImageGracefully();} catch(e) {}" href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEhLh1JB2qYmdThZmcVyiWHFLd-KCU9KMFZQTwSHT26R8YzPqxZNvf1pvGPzaECa-DYiVg6uj8pH1zBz-iTGvoewD_ZzK2YTQhtk82-h6TzdSTTrIMaNjVERuwR0tEEMFyJ6rYF5lMhNWjx6/s1600-h/171.jpg"><img style="margin: 0px auto 10px; display: block; text-align: center; cursor: pointer; width: 165px; height: 165px;" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEhLh1JB2qYmdThZmcVyiWHFLd-KCU9KMFZQTwSHT26R8YzPqxZNvf1pvGPzaECa-DYiVg6uj8pH1zBz-iTGvoewD_ZzK2YTQhtk82-h6TzdSTTrIMaNjVERuwR0tEEMFyJ6rYF5lMhNWjx6/s200/171.jpg" alt="" id="BLOGGER_PHOTO_ID_5116727884611438914" border="0" /></a><br /><div style="text-align: justify;"><span style="font-weight: bold;">Être aimé et apprécié des personnes que nous rencontrons et que nous côtoyons</span>. Voilà un objectif qui nous tiens à coeur, et c'est bien normal: <span style="font-weight: bold;">c'est le fondement des relations sociales</span>.<br /><br />Dans l'indémodable best-seller <span style="font-style: italic;">Comment se faire des amis</span> (Hachette, 1990), Dale Carnegie nous donne 30 clés pour se faire apprécier de son entourage. La <span style="font-weight: bold;">qualité de contact avec notre entourage</span> est un puissant moteur pour notre succès. Que se soit par ses collègues de travail, ses collaborateurs, ses clients, ses amis, sa famille ou son conjoint, on utilise ces mêmes principes.<br /><br /><span style="font-weight: bold; color: rgb(51, 255, 255);"><br /><span style="color: rgb(51, 51, 255);">1/Trois techniques fondamentales pour influencer les autres</span></span><br /><ul><li>Si vous voulez récolter du miel, ne bousculez pas la ruche: <span style="font-weight: bold;">Ne critiquez pas, ne condamnez pas, ne vous plaignez pas.</span></li><li>Le grand secret des relations humaines: <span style="font-weight: bold;">Complimentez honnêtement et sincèrement.</span><br /></li><li>Qui en est capable a le monde avec lui, qui ne l'est pas reste seul: <span style="font-weight: bold;">Motivez souvent pour faire ce que vous proposez.</span><br /></li></ul><span style="font-weight: bold; color: rgb(51, 255, 255);"><br /><span style="color: rgb(51, 51, 255);">2/Six moyens de gagner la sympathie des autres</span></span><br /><ul><li>Pour être partout le bienvenu: <span style="font-weight: bold;">Intéressez vous réellement aux autres.</span><br /></li><li>Un moyen facile de faire une bonne première impression: <span style="font-weight: bold;">Ayez le sourire.</span><br /></li><li>Si vous n'observez pas ce principe... tant pis pour vous: <span style="font-weight: bold;">Rappelez-vous que le nom d'une personne revêt pour elle une grande importance.</span><br /></li><li>Voulez-vous que votre conversation soit appréciée? C'est très facile: <span style="font-weight: bold;">Sachez écouter. Encouragez les autres à parler d'eux-mêmes.</span><br /></li><li>Comment intéresser les autres: <span style="font-weight: bold;">Parlez à votre interlocuteur de ce qui l'intéresse.</span><br /></li><li>Comment plaire instantanément: <span style="font-weight: bold;">Faites ressentir aux autres leur importance et faites-le sincèrement.</span><br /></li></ul><span style="font-weight: bold; color: rgb(51, 255, 255);"><br /><span style="color: rgb(51, 51, 255);">3/Douze moyens de rallier les autres à votre point de vue</span></span><br /><ul><li>Que gagnez-vous à argumenter?: <span style="font-weight: bold;">Évitez les controverses, pour sortir vainqueur.</span><br /></li><li>Un moyen infaillible de se faire des ennemis! Comment l'éviter?: <span style="font-weight: bold;">Respectez les opinions de votre interlocuteur. Ne lui dites jamais qu'il a tort.</span><br /></li><li>Que faire quand vous avez tort?: <span style="font-weight: bold;">Si vous avez tort, admettez-le promptement et énergiquement.</span><br /></li><li>C'est par le coeur que l'on parvient à l'esprit: <span style="font-weight: bold;">Commencez de façon amicale.</span><br /></li><li>Le secret de Socrate: <span style="font-weight: bold;">Posez des questions qui font dire oui immédiatement pour désamorcer la résistance.</span><br /></li><li>La soupape de sûreté: <span style="font-weight: bold;">Laissez votre interlocuteur parler tout à son aise.</span><br /></li><li>Pour obtenir la coopération d'autrui: <span style="font-weight: bold;">Accordez à votre interlocuteur le plaisir de croire que l'idée vient de lui.</span><br /></li><li>Une formule pour accomplir des prodiges: <span style="font-weight: bold;">Efforcez-vous sincèrement de voir les choses du point de vue de votre interlocuteur.</span><br /></li><li>Ce que chacun désire: <span style="font-weight: bold;">Acceuillez avec sympathie les idées et les désirs des autres.</span><br /></li><li>Un appel apprécié de tous: <span style="font-weight: bold;">Faites appel aux sentiments élevés.</span><br /></li><li>Le cinéma le fait, la télévision le fait, pourquoi pas vous?:<span style="font-weight: bold;"> Démontrez spectaculairement vos idées. Frappez la vue et l'imagination.</span><br /></li><li>Pour déclencher une réaction: <span style="font-weight: bold;">Lancez un défi.</span><br /></li></ul><span style="font-weight: bold; color: rgb(51, 255, 255);"><br /><span style="color: rgb(51, 51, 255);">4/Soyez un leader: neuf moyens de modifier l'attitude des autres sans irriter ni offenser</span></span><br /><ul><li>S'il vous faut corriger une faute commencez ainsi: <span style="font-weight: bold;">Commencez par des éloges sincères.</span><br /></li><li>Comment corriger les autres sans vous faire détester: <span style="font-weight: bold;">Faites remarquer erreurs ou défaut de manière indirecte.</span><br /></li><li>Parlez d'abord de vos erreurs: <span style="font-weight: bold;">Mentionnez vos erreurs avant de corriger celles des autres.</span><br /></li><li>Personne n'aime recevoir des ordres: <span style="font-weight: bold;">Posez des questions plutôt que de donner des ordres directs.</span><br /></li><li>Comment ménager l'amour-propre de votre interlocuteur: <span style="font-weight: bold;">Laissez votre interlocuteur sauver la face.</span><br /></li><li>Comment stimuler les Hommes: <span style="font-weight: bold;">Louez le moindre progrès et louez tout progrès. Faites cela chaleureusement et généreusement.</span><br /></li><li>Comment inciter l'autre à se dépasser: <span style="font-weight: bold;">Donnez une belle réputation à mériter.</span><br /></li><li>Comment favoriser les progrès: <span style="font-weight: bold;">Encouragez, que l'erreur semble facile à corriger.</span><br /></li><li>Comment motiver: <span style="font-weight: bold;">Rendez les autres heureux de faire ce que vous suggérez.</span></li></ul><span style="color: rgb(51, 255, 255); font-weight: bold;"><br /><span style="color: rgb(51, 51, 255);">La théorie systémique dans les communications</span></span><br />Ces principes sont des automatismes, des recettes que l'on applique parce qu'elles marchent. Mais les <span style="font-weight: bold;">idées principales</span>, qui se cachent derrière ces 30 principes, ne sont pas nombreuses. Et c'est là que l'approche systémique intervient.<br /><br />Dans <span style="font-style: italic;">L'art d'influencer, Analyse des techniques de manipulation</span> (Armand Colin, 2000), Alex Mucchielli analyse ces idées principales. Alex Mucchielli, professeur à l'université Paul Valéry-Montpellier III, est responsable du Centre d'Etude et de Recherche en Information et en Communication (CERIC), et s'est imposé comme l'un des continuateurs et développeurs, au niveau européen, de l'oeuvre de l'école de Palo Alto (avec la <span style="font-weight: bold;">théorie systémique des communications</span> et son approche des <span style="font-weight: bold;">processus de communication</span>).<br /><br />Voici la façon dont il analyse les principes de Dale Carnegie: Toutes ces communications ont un seul effet principal, constituer l'autre comme bon, admirable, beau et digne d'intérêt. Elles mettent l'interlocuteur dans une position d'admiré et de supérieur par rapport à celui qui parle. On reconnaît donc la <span style="font-weight: bold;">valeur</span> de l'autre. Ce <span style="font-weight: bold;">positionnement et cette identité</span> que l'on a créé envers notre interlocuteur va donner en retour de la valeur à ce que l'on va dire.<br />Pour résumer, ce que l'on va dire est aussi <span style="font-weight: bold;">digne d'intérêt</span> que de la façon dont on s'est comporté avec lui.<br /><br />Derrière tout ceci se cache cette notion terriblement évidente: Une relation réciproque ne peut se faire que si il y a un véritable échange. Si vous voulez recevoir, mieux vaut donner dans un premier temps (n'importe quoi qui lui apporte quelque chose, même si c'est immatériel). Un début de relation entre vous deux est alors installée, et si il veut qu'elle dure, il va vous donner en retour (ce que vous lui demandez ou ce qu'il pense vous faire plaisir). La relation est alors bouclée, réciproque.<br /><span style="font-weight: bold;"><br />En gros, pour que quelqu'un fasse quelque chose consciemment, il faut qu'il décide de le faire</span>. Et pour qu'il décide de le faire, il faut <span style="font-weight: bold;">qu'il pense ou qu'il ressente que cela lui apporte quelque chose</span>, directement ou indirectement. C'est aussi simple que cela.<br /><br />Avec cette idée principale, nous pouvons trouver bien d'autres recettes qui appliquent cette loi. A quand <span style="font-style: italic;">Comment se faire des amis 2</span>? Peut-être bien que vous l'écrirez vous-même...<br /></div>DELIVRE Alexandrehttp://www.blogger.com/profile/01138060413949372747noreply@blogger.com1tag:blogger.com,1999:blog-3854619214349833217.post-54332750700567742052007-09-26T14:11:00.000+02:002008-12-09T18:56:37.442+01:00La Boîte à Outils des coachs<div style="text-align: justify;"><a onblur="try {parent.deselectBloggerImageGracefully();} catch(e) {}" href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEjKXHUFRaORewsKe6tC5sB9WN2ViwI2jXBFfEjVlkNRYSZr-FRWp3ikqUYEi3ZgtE6LZOUSpr8jNQXOhKLNuqhkh1nNLqwrz6raZ-Oua3wuv_500H0QLBk5ok0NXCuyo4vPj4zD8yIuv4ER/s1600-h/explora_006.GIF"><img style="margin: 0px auto 10px; display: block; text-align: center; cursor: pointer; width: 87px; height: 89px;" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEjKXHUFRaORewsKe6tC5sB9WN2ViwI2jXBFfEjVlkNRYSZr-FRWp3ikqUYEi3ZgtE6LZOUSpr8jNQXOhKLNuqhkh1nNLqwrz6raZ-Oua3wuv_500H0QLBk5ok0NXCuyo4vPj4zD8yIuv4ER/s320/explora_006.GIF" alt="" id="BLOGGER_PHOTO_ID_5115642056749467522" border="0" /></a><br /><span style="font-weight: bold;">François Delivré</span> (un de mes cousins) a écrit un excellent livre sur le coaching, clair et complet, qui est devenu depuis Best-seller. Les professionnels le connaissent bien: <span style="font-style: italic;">Le métier de coach</span>, paru aux Editions d'Organisation (2004). Pour information, François Delivré est polytechnicien et après 20 ans de responsabilité opérationnelles dans des entreprises, il y travaille en tant que consultant en Relations Humaines et Organisation spécialisé en coaching. Il a également fondé, avec deux collaborateurs, l'Académie du Coaching, qui donne une formation de haut niveau à de futurs professionnels du coaching.<br /></div><div style="text-align: justify;">Dans son livre, François nous livre un <span style="font-weight: bold;">éventail de théories</span>, ou modèles, qui sont utilisés par les coachs, chacun étant spécialisé dans l'une d'elle, ou encore utilise chacune d'entre elles suivant les circonstances. Il s'agit donc d'une <span style="font-weight: bold;">boîte à outils conceptuels et opérationnels</span>, utilisable pour tous les coachs! Je remercie François pour ce travail qui demande beaucoup d'esprit de synthèse.<br /><br />Je vais faire un résumé, au risque de beaucoup simplifier, de toutes ces approches:<br /><br /><span style="font-weight: bold; color: rgb(51, 51, 255);">1/Les principales théories de la personnalité</span><br /><ul><li><span style="font-weight: bold;">L'Analyse Transactionnelle</span>: Créé par le psychiatre américain Eric Berne, cette théorie repose surtout sur le principe du scénario, qui englobe celui des jeux psychologiques. Le scénario étant une série de prévisions, décisions et croyances sur le monde, les autres et soi-même. L'Analyse Transactionnelle (AT) a, sur certains domaines, des liens avec la PNL et la Systémique.</li><li><span style="font-weight: bold;">Le DSM IV: </span>Élaboré par l'association de psychiatrie américaine, le DSM IV est utilisé par les psychiatres, les psychologues et certains thérapeutes. Il comprend une dizaine de principaux types de personnalité répartis en trois groupes: -<span style="font-style: italic;">Groupe A:</span> Les paranoïaques, Les schizoïdes, Les schizotypiques -<span style="font-style: italic;">Groupe B:</span> Les personnalités antisociales, Les borderline, Les histrioniques, Les narcissiques -<span style="font-style: italic;">Groupe C:</span> Les évitants, Les dépendants, Les obsessionnels compulsifs, et enfin Les passifs-agressifs.</li><li><span style="font-weight: bold;">L'Ennéagramme</span>: Concept qui présente la construction psychologique individuelle avec neuf structurations de la personnalité. Chez chaque individu émerge une facette majeure de personnalité appelée base et qui tient les rênes.</li><li><span style="font-weight: bold;">Le MTBI</span>: L'indicateur psychologique MTBI (Myers Briggs Type Indicator) est l'indicateur de personnalité qui est apparemment le plus utilisé au monde actuellement. Un questionnaire permet de définir quatre orientations "psychiques" de l'individu: Introverti ou Extraverti, Jugement ou Perception. On peut alors établir une combinaison des ces axes. C'est un outil très utilisé pour les orientations professionnelles.</li><li><span style="font-weight: bold;">Le PCM</span>: Le Process Communication Management est une approche dérivée de l'analyse transactionnelle. Le PCM repose sur 2 principes: -Une description des personnalités suivant 6 types (empathique, rebelle, persévérant, promoteur, travaillomane, rêveur) -La description des processus positifs et négatifs à adoptés pour chacun de ces types de personnalités.</li><li><span style="font-weight: bold;">La Psychanalyse</span>: Terme inventé par Sigmund Freud en 1896, pour nommer cette méthode de psychothérapie que maintenant nous connaissons tous. L'émergence de l'inconscient dans le conscient se fait en particulier grâce à: la libre association (chez le patient), et l'interprétation (chez le psychanalyste). C'est toute une technique d'entretien qui est ici développée. Le coach comprendra et utilisera aussi le phénomène important de "transfert", bien connu des psychanalystes.</li><li><span style="font-weight: bold;">Le TMS</span>: Conçu par 2 consultants australiens, le Team Management System favorise la complémentarité de chaque membre d'une équipe, en exploitant le meilleur parti des préférences de chacun. Le modèle TMS parle avec un vocabulaire attribué aux entreprises des différents types de personnalités: contrôleurs, conseillers, innovateurs, explorateurs.</li></ul><span style="font-weight: bold; color: rgb(51, 51, 255);">2/Les théories qui ne se réfèrent pas à une théorie de la personnalité</span><br /><ul><li><span style="font-weight: bold;">La Gestalt</span>: La Gestalt-thérapie a été élaboré par un psychanalyse d'origine allemande, Fritz Perls. Une gestalt est une "forme" qui émerge du fond de l'environnement, et qui est perçue comme une totalité en priorité sur les parties la composant. C'est aussi du "présent" à chaque niveau: de "l'ici et maintenant" au niveau social, intellectuel, affectif et sensoriel.</li><li><span style="font-weight: bold;">La PNL</span>: La Programmation Neuro-Linguistique, inventée par Richard Bandler et John Grinder (un mathématicien et un linguiste), a pour but de regrouper sous une seule théorie différents modèles scientifiques et psychologiques. Comme son nom l'indique, elle s'appuie essentiellement sur le système nerveux (les perceptions et les gestes) et le langage (moyen "d'influence" sur l'autre, à la manière de Milton Erickson). Elle classe souvent les individus selon qu'ils soient Visuels, Auditifs, Kinesthésiques, Olfactifs ou Gustatifs (VAKOG, soit les 5 sens, dont les 3 premiers sont principaux), et selon qu'ils aient tendance à Aller vers/Éviter de. Les concepts clés sont: le cadre de référence, les métamodèles, les métaprogrammes, la formulation des objectifs, les filtres, le recadrage, les ancrages et la synchronisation.</li><li><span style="font-weight: bold;">La Systémique</span>: La théorie générale des systèmes a été développé par le Docteur L. Von Bertalanffy a partir notamment de l'analyse des systèmes biologiques et écologiques. Il a étendu et élaboré ses concepts pour créer un modèle scientifique qui permette de rendre compte de tous les phénomènes, quels qu'ils soient. Ces une théorie élégante, qui prend en considération toute la complexité des phénomènes. La systémique étudie principalement ce qui relie les choses et les évènements, ainsi que le propriétés émergentes résultant de cette mise en relation. On peut de cette façon comprendre, prévoir et agir sur un système, même complexe, de manière correcte et efficace. En ce qui concerne la psychologie, 2 chercheurs connus ont étudié et appliqué la systémique: Bateson et Watzlawick (fameuse École de Palo Alto). Les concepts utilisés habituellement par les systémiciens sont: la métacommunication, le recadrage, la double contrainte, l'homéostasie et le changement d'un système, et l'intervention dite paradoxale. L'approche systémique a beaucoup de liens avec la PNL et l'AT, à mon sens parce qu'elle aussi est une théorie qui s'adapte le plus possible à chaque situation, et aux contextes particuliers des phénomènes.</li></ul><span style="font-weight: bold;"><span style="color: rgb(51, 51, 255);">Note à propos de la systémique</span><br /></span>Certains de ceux à qui j'ai proposé mes services en <span style="font-style: italic;">stratégie systémique</span> aurons remarqué que mon approche est légèrement différente de l'<span style="font-style: italic;">approche systémique</span> habituelle (de celle utilisée en psychologie systémique familiale par exemple).<br />En effet, j'utilise une forme de la systémique qui s'appuie sur des <span style="font-weight: bold;">développements</span> logiques, faits par des disciplines scientifiques comme les <span style="font-weight: bold;">sciences biologiques</span> (fonctionnement et logique des organismes, des systèmes neurologiques, cellulaires, génétiques, immunitaires etc.) et aussi surtout les <span style="font-weight: bold;">sciences des écosystèmes</span> (interactions entre individus, rôles de l'environnement, systèmes adaptatifs, stabilités, résiliences, indicateurs d'état, évolutions, sélections, hiérarchies, comportements individuels et sociaux etc.).<br /><br />Le principe de <span style="font-weight: bold;">modélisation systémique</span> que j'utilise repose sur le concept des <span style="font-weight: bold;">trois <span style="font-style: italic;"></span></span><span style="font-weight: bold;"><span style="font-style: italic;">processus C,E,T</span></span> (ou appelés également <span style="font-weight: bold; font-style: italic;">processeurs CET</span>), concept capable de <span style="font-weight: bold;">gérer le changement et le cadre spatio-temporel</span> d'une situation.<br />Mes clients sont bien sûr informés du fonctionnement de ces différents processus dans la modélisation systémique qui leur est faite. En effet, j'estime que l'on maîtrise mieux des situations lorsque l'on comprend bien les lignes directrices qui sont à l'oeuvre.<br /></div>DELIVRE Alexandrehttp://www.blogger.com/profile/01138060413949372747noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-3854619214349833217.post-82955621480123666742007-09-20T10:14:00.000+02:002008-12-09T18:56:37.662+01:00Techniques de questionnement<div style="text-align: justify;"><a onblur="try {parent.deselectBloggerImageGracefully();} catch(e) {}" href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEi5hbY_nosyYOp8k_h_DrFIQrMMhP1sP2m4Ho4nuy0TmOuytevoeLJ5nXybcokAldk28kKqC6wkJPeDZr4mQlJRAjIUyVq4wtmfq5IVxluzg5xpmG1PiNQ07kA0FUiXbd9Hf2l2TGMKx9CN/s1600-h/234.jpg"><img style="margin: 0px auto 10px; display: block; text-align: center; cursor: pointer; width: 151px; height: 151px;" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEi5hbY_nosyYOp8k_h_DrFIQrMMhP1sP2m4Ho4nuy0TmOuytevoeLJ5nXybcokAldk28kKqC6wkJPeDZr4mQlJRAjIUyVq4wtmfq5IVxluzg5xpmG1PiNQ07kA0FUiXbd9Hf2l2TGMKx9CN/s200/234.jpg" alt="" id="BLOGGER_PHOTO_ID_5115642512016000914" border="0" /></a><br />Que se soit pour un consultant, un vendeur ou encore dans la vie personnelle, nous avons besoin de recueillir des <span style="font-weight: bold;">informations sur l'autre</span>, c'est essentiel pour nous et pour lui.<br /><br />Il existe plusieurs méthodes de questionnement qui ont chacune des effet différents sur la personne, et qui ne vont donc pas influencer de la même manière sa réponse et son comportement.<br /></div><div style="text-align: justify;"><br /><br /><span style="color: rgb(51, 51, 255);"><span style="font-weight: bold;">1/ Les questions fermées</span></span><span style="font-weight: bold;"><span style="color: rgb(51, 255, 255);"><br /><br /></span></span><span style="font-style: italic;">"Vous allez bien?" "Cela vous plaît?" "Êtes-vous satisfaite?" "Tu es fâchée?" "Vous aimez cette couleur?" "Vous êtes rentré hier soir?"</span><br /><br />Les questions fermées autorisent seulement une <span style="font-weight: bold;">réponse de type "oui, non"</span>, et découragent les développements dans les réponses qui vous sont faites. La question fermée contient un <span style="font-weight: bold;">maximum de présupposés</span>, car le contexte est contenu dans la question.<br /><br />Ce type de questionnement est utile quand il vous faut avoir une <span style="font-weight: bold;">réponse précise et immédiate</span>, et quand vous connaissez l'ensemble des possibilités (ou elle est fâchée, ou elle ne l'est pas).<br /><br />Mais attention, ce type de question ne permet pas à l'autre de s'exprimer complètement sur le contexte.<br /><br />Ce procédé peut être parfois utile pour un vendeur ("Cela vous plaît? Oui? Parfait, on passe à l'étape suivante", alors que le client a de petites réserves dont on a pas facilité l'expression). Mais c'est un gros danger pour un consultant, qui doit faire une analyse complète de la demande, et découvrir au maximum les désirs profonds et les objectifs du client (d'ailleurs c'est la même chose pour votre compagne ou votre compagnon, s'ils gardent une grenade dégoupillée en eux ce n'est pas du tout bon pour vous).<br /><br /><br /><span style="font-weight: bold; color: rgb(51, 255, 255);"><span style="color: rgb(51, 51, 255);">2/ Les questions à choix illusoire</span><br /><br /></span><span style="font-style: italic;">"Vous préférez revenir ici demain à 16 heures ou jeudi à 10 heures? D'accord, je note pour demain"</span><br /><br />Les vendeurs connaissent bien ce procédé qu'ils appellent des "alternatives positives".<br />Vous l'avez compris, ici on ne laisse qu'un <span style="font-weight: bold;">choix apparent</span> à la personne, car on ne lui a pas proposé de ne pas revenir (ce qui desservirait l'objectif de vente).<br /><br />Pour un consultant cette méthode peut être très utile pour à la fois permettre à son client d'exprimer sa liberté de choisir (son <span style="font-weight: bold;">besoin de résistance</span> n'est pas activé) et en même temps faire en sorte qu'il atteigne son objectif dans la plus grande sérénité (je rappel qu'une simple opposition avec le consultant peut compromettre l'objectif du client lui même, la nature humaine est ainsi faite).<br /><br /><br /><span style="font-weight: bold; color: rgb(51, 255, 255);"><span style="color: rgb(51, 51, 255);">3/ Les questions ouvertes</span><br /><br /></span><span style="font-style: italic;">"Que </span>pensez-vous<span style="font-style: italic;"> de procédé?" "Comment </span>trouvez-vous<span style="font-style: italic;"> ce logiciel?" "</span>Qu'est-ce-que<span style="font-style: italic;"> tu ressens en ce moment?"</span><br /><br />La personne peut s'exprimer le plus librement possible car on lui permet de <span style="font-weight: bold;">développer sa réponse</span>. Quand on pose une question ouverte on influence au minimum la réponse pour recueillir un <span style="font-weight: bold;">maximum d'informations</span> et de détails.<br /><br /><br /><span style="font-weight: bold; color: rgb(51, 255, 255);"><span style="color: rgb(51, 51, 255);">4/ L'écoute active et la reformulation</span><br /><br /></span><span style="font-style: italic;">"- Ce logiciel n'est pas pratique</span><br /><span style="font-style: italic;">- Pourquoi ne le </span>trouvez-vous<span style="font-style: italic;"> pas pratique?"</span> (<span style="font-weight: bold;">écoute active, reprise des mots de l'interlocuteur</span>)<br /><br /><span style="font-style: italic;">"- Ce procédé est complexe</span><br /><span style="font-style: italic;">- Vous voulez dire que vous ne le comprenez pas? Je vais vous expliquer comment il fonctionne..."</span> (<span style="font-weight: bold;">reformulation, déduction du sens des paroles de l'interlocuteur</span>)<br /><br /><br /><span style="font-weight: bold;">L'écoute active laisse une liberté totale d'expression</span> à l'autre et influe que très peu sur les informations obtenues.<br />Méthode primordiale pour le consultant ou le vendeur qui veut en savoir un maximum sur les préoccupations du client. Elle est aussi recommandée dans la vie personnelle quand l'autre veut s'exprimer, se plaindre et être véritablement écouté.<br /><br /><br /><span style="font-weight: bold;">La reformulation</span> quant à elle peut servir à aider l'autre personne à préciser sa pensée, mais en étant <span style="font-weight: bold;">dirigiste</span> (votre interprétation entre en ligne de compte, et cela devient une question fermée).<br />Cette dernière méthode est pratique quand la personne a du mal à identifier ou exprimer son ressenti, son opinion. Mais attention, elle influe beaucoup sur la réponse et donc le mode de pensée de l'interlocuteur, qui peut être ainsi amené par la main vers une conclusion qui n'est pas exacte (mais il sera persuadé qu'elle l'est, après coup, c'est le <span style="font-weight: bold;">principe de cohérence</span>).<br /><br /><br /><span style="font-weight: bold; color: rgb(51, 51, 255);">Conclusion<br /><br /></span>Les différentes méthodes de questionnement ont toutes un <span style="font-weight: bold;">rôle bien précis, dans un contexte environnemental bien précis</span>.<br />Nous avons vu qu'elles avaient des effets différents du point de vue pratique et psychologique.<br /><br />A nous de les utiliser avec le plus de stratégie et de sagesse possible, pour la réalisation de nos objectifs, mais aussi ceux de nos interlocuteurs!<br /></div>DELIVRE Alexandrehttp://www.blogger.com/profile/01138060413949372747noreply@blogger.com2tag:blogger.com,1999:blog-3854619214349833217.post-27893117205530849072007-09-17T16:19:00.000+02:002008-12-09T18:56:37.947+01:00L'éco-système, ou quand la complexité devient compréhensible<a onblur="try {parent.deselectBloggerImageGracefully();} catch(e) {}" href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEgp93QB3HL8SI4xR-QbCbUZC6vGqaUTfIoeCNPfPdjJaBRjr_I7L2n_eTXZJJXL51tQbvl05JifhPNfoynxOREKbztGrY7n4g1zNGenz6zAgpicLBnnqI8zT9whSIl7cLshI49pCxtwqjAI/s1600-h/0007.GIF"><img style="margin: 0px auto 10px; display: block; text-align: center; cursor: pointer;" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEgp93QB3HL8SI4xR-QbCbUZC6vGqaUTfIoeCNPfPdjJaBRjr_I7L2n_eTXZJJXL51tQbvl05JifhPNfoynxOREKbztGrY7n4g1zNGenz6zAgpicLBnnqI8zT9whSIl7cLshI49pCxtwqjAI/s200/0007.GIF" alt="" id="BLOGGER_PHOTO_ID_5116475671246915874" border="0" /></a><br /><div style="text-align: justify;"><span style="font-style: italic;">Voici un extrait de l'introduction du mémoire que j'ai effectué dans le cadre de la problématique de "L'approche systémique en écologie générale", lors de mon année de master à l'université d'Aix-Marseille III. <span style="font-weight: bold;">Ce passage a l'intérêt de définir et de souligner l'importance de l'approche systémique dans les études scientifiques d'aujourd'hui, où la complexité des phénomènes doit être prise en compte</span>. Mes remerciements </span><span style="font-style: italic;">vont toujours aux même personnes</span><span style="font-style: italic;">, </span><span style="font-style: italic;">qui se reconnaîtrons,</span><span style="font-style: italic;"> et qui m'ont permis de faire ce travail passionnant. Aux chercheurs du CNRS et aux professeurs que j'ai connu, qui font un travail intellectuel et pratique impressionnant, et qui m'ont tous beaucoup apportés en méthode durant mon apprentissage à Aix-Marseille et Nice Sophia-Antipolis.</span><br /></div><div style="text-align: justify;"><br />Le terme « écologie », créé par Haeckel en 1866 à partir du mot grec « maison », désigne à l’origine l’étude des habitats naturels des espèces vivantes. Pour les scientifiques et les non scientifiques, l’écologie représente bien « la science de l’environnement ». Contrairement à ce que l’on pourrait penser, cette science est devenue, par l’objet même de son étude, bien particulière par rapport aux autres sciences dites « dures ». Il est habituel d’isoler les éléments que l’on veut étudier pour éliminer les effets perturbateurs, afin d’en dégager des propriétés nettes. Néanmoins cette simplification n’est pas dénuée d’effets pervers, notamment dans les sciences du vivant. Un élément, en particulier dit vivant, est totalement dépendant de son milieu extérieur, de son environnement. Ces éléments vivants sont qualifiés de systèmes « ouverts », au sens thermodynamique, car ils ne sont apparemment pas touchés par l’entropie qui affecte normalement les autres systèmes. Dans la nature, les différents éléments ne sont pas isolables les uns des autres, ils sont en interaction forte. Isoler un élément en écologie, c’est le transformer car il est indissociable de son milieu environnemental.<br />Tout ceci nous amène à une question, existe-t-il un concept qui permettrait d’étudier un élément sans le dissocier de l’environnement dans lequel il s’insère ? Un concept qui serait applicable à tous les objets d’études en écologie et qui pourtant aurait des lois de fonctionnement identiques ? Cette approche existe et elle est appelée « théorie générale des systèmes ». Nommée également « approche systémique », elle a été créée dans les années 1950 par Von Bertalanffy à partir de réflexions sur la biologie. La nécessité de la théorie dans ces sciences a été particulièrement bien illustrée par Delattre (1981). Dans ce contexte, cette étude va être une écologie théorique, qui sera très majoritairement qualitative, et qui permettra d’analyser l’ensemble des propriétés des systèmes écologiques sous une même approche. Il est néanmoins possible de modéliser des systèmes de manière quantitative en utilisant les mêmes concepts (Pralon, 2004-).<br />Pour de Saussure (cité par Frontier, 1999), un système est « une totalité organisée, faites d’éléments solidaires ne pouvant être définis que les uns par rapport aux autres en fonction de leur place dans cette totalité ». Pour Von Bertalanffy (cité par Frontier, 1999), c’est un « ensemble d’unités en interrelations mutuelles ». Nous verrons que, au-delà de ces définitions générales capables d’englober tous les systèmes, il existe une série de propriétés qui caractérisent l’approche systémique.<br /></div>DELIVRE Alexandrehttp://www.blogger.com/profile/01138060413949372747noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-3854619214349833217.post-89551770572278579122007-09-13T14:20:00.000+02:002008-12-09T18:56:38.111+01:00Technique de l'effet puits<div style="text-align: justify;"><a onblur="try {parent.deselectBloggerImageGracefully();} catch(e) {}" href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEiAdNWWiDhwPiZREIpYbeeuYCYMbnSvpevQxDyBE_M3TKn4RUx68qMwD-jq442mM6uZm7ntZOG4dzsZq26SfISnCDnOMavYUyM4FEx9xqj6CG_PuPJ8mBtz4TO80twdA_dB1I116q-u0OzR/s1600-h/35.jpg"><img style="margin: 0px auto 10px; display: block; text-align: center; cursor: pointer; width: 155px; height: 155px;" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEiAdNWWiDhwPiZREIpYbeeuYCYMbnSvpevQxDyBE_M3TKn4RUx68qMwD-jq442mM6uZm7ntZOG4dzsZq26SfISnCDnOMavYUyM4FEx9xqj6CG_PuPJ8mBtz4TO80twdA_dB1I116q-u0OzR/s200/35.jpg" alt="" id="BLOGGER_PHOTO_ID_5115644861363111858" border="0" /></a><br />Cette technique de l'<span style="font-style: italic;">effet puits</span> (ou <span style="font-style: italic;">effet Barnum</span>), bien utilisée, va vous permettre de toujours <span style="font-weight: bold;">impressionner votre entourage</span>, vos amis ou vos collègues de travail. J'en ai personnellement entendu parler pour la première fois lors de ma première année à la Fac de Sciences, par mon professeur de Physique et de Zététique, Henri Broch (<span>Co-auteur, avec le prix Nobel de physique Georges Charpak,</span><span> de "</span><span style="font-style: italic;">Devenez sorcier, Devenez savants</span>").<br /></div><div style="text-align: justify;"><br />Dans cette méthode, il faut créer dés que vous en avez besoin <span style="font-weight: bold;">une affirmation</span>, dont le <span style="font-weight: bold;">contenu est vague</span>, ou <span style="font-weight: bold;">profond dans le sens "creux"</span>. Et surtout, faire en sorte que l'on ne puisse pas se tromper! Comment? Tout simplement en vous en arrangeant pour que <span style="font-weight: bold;">votre affirmation couvre tout l'éventail des possibles</span>, ou alors qu'<span style="font-weight: bold;">elle ne soit jamais vérifiable</span>! Vous voulez de véritables maîtres dans l'utilisation de cette méthode? Étudiez à la loupe les discours dans les horoscopes ou ceux donnés par certains "médiums", vous ne serez pas déçus du voyage initiatique qu'ils nous apportent...plus vague que leurs affirmations tu meurs.<br /><br />Voici la démarche à suivre:<br /></div><ol style="text-align: justify;"><li>Affirmez quelque chose de <span style="font-weight: bold;">creux car très général et vague</span>, ou encore d'<span style="font-weight: bold;">invérifiable</span> (marche d'autant mieux si l'ensemble de l'affirmation est flatteuse pour la personne qui l'écoute).<br /></li><li><span style="font-weight: bold;">Ne justifiez pas</span> ce que vous dites par des arguments (ça donne l'impression que vous avez des <span style="font-weight: bold;">connaissances cachées</span>, inaccessibles pour le commun des mortels).</li><li>L'autre ou les autres personnes vont <span style="font-weight: bold;">constater qu'ils ne peuvent pas contester</span> votre affirmation: donc c'est vrai.<br /></li><li>Servez vous du <span style="font-weight: bold;">pouvoir et de la crédibilité ainsi acquis</span>, pour affirmer autre chose (plus risquée si elle était dite au premier abord) qui passera pour vraie, puisque vous êtes à présent crédible!</li></ol><div style="text-align: justify;">Plus les étapes 1, 2 et 3 sont répétées avant l'étape 4, mieux ça marche (votre crédibilité est alors bien installée).<br /><br /><span style="font-style: italic;">Vous voulez des exemples? Les voici:</span><br /><span style="font-style: italic;">-Dans le style "je t'apprend des choses à propos de ta personnalité, que tu n'avais même pas soupçonnées":</span><br /><span style="font-style: italic;"></span></div><ul style="font-style: italic; text-align: justify;"><li><span style="font-weight: bold;">"Vous faites parfois partie des forts"</span> (Parfois? Mais quand? Et des forts en quoi? En cuisine, en muscu, en maths? Étrangement, cette phrase, sûrement parce qu'elle flatte l'ego, passe comme une lettre à la poste)<br /></li><li style="font-weight: bold;">"Vous possédez de considérables capacités non employée que vous n'avez pas utilisées à votre avantage"</li><li style="font-weight: bold;">"Bien que vous ayez quelques faiblesses de caractère, vous êtes généralement capables de les compenser"</li><li><span style="font-weight: bold;">"Quelquefois vous avez même de sérieux doutes quant à savoir si vous avez pris la bonne décision"</span> (D'une platitude navrante, mais ça marche...)<br /></li></ul><div style="text-align: justify;"><span style="font-style: italic;">-Beaucoup plus subtiles, les techniques d'hypnose éricksoniennes sont imbattables:</span><br /><span style="font-style: italic;"></span></div><ul style="font-style: italic; text-align: justify;"><li>"<span style="font-weight: bold;">Vous voyez, Mme Martin, il existe une solution à votre problème... (faire une pause)... et là vous êtes en train de vous demander ce que je vais vous dire"</span>. (Dans cet exemple, la personne est obligée de se le demander puisqu'elle est intéressée et qu'il s'est arrêté de parler!)</li><li><span style="font-weight: bold;">"Levez votre bras et laissez le quelque temps dans cette position... maintenant baissez le légèrement et restez dans cette position, voilà comme ça, et c'est tellement plus agréable..."</span> (C'est toujours plus agréable de faire moins d'effort physique prolongé)<br /></li><li><span style="font-weight: bold;">"Votre rythme cardiaque a légèrement ralenti, vous vous détendez de plus en plus"</span> (On ne peut pas vérifier comme ça si notre rythme cardiaque a ralenti ou non par rapport au temps précédent, c'est invérifiable! Mais c'est considéré comme probable, car le thérapeute a bien l'air de le savoir lui... On dit ensuite à la personne qu'elle est en train de se détendre, ce qui est une affirmation renforcée par l'histoire du rythme cardiaque, et donc considérée comme tout aussi probable. Résultat, cette personne peut être persuadée d'être en train de se détendre sans la moindre preuve valable, mais comme elle ne peut pas identifier le vice de raisonnement, elle en est convaincue)</li></ul><div style="text-align: justify;">Je laisse le soin à votre imagination de créer bien d'autres exemples dans votre quotidien. La technique de l'<span style="font-style: italic;">effet puits</span>, bien utilisée, marche dans tous les contextes!<br /></div>DELIVRE Alexandrehttp://www.blogger.com/profile/01138060413949372747noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-3854619214349833217.post-72484432593401648542007-09-11T13:04:00.000+02:002008-12-09T18:56:38.328+01:00Le Dispositif de l'Apocalypse, ou le rôle de nos émotions<div style="text-align: justify;"><a onblur="try {parent.deselectBloggerImageGracefully();} catch(e) {}" href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEgGFpQJ1svL1lWXcFzXTrv2FfEYE1IIEUwXF4iFKhac6yJaot2uobazPPuUWBxRjFzr8nJ35Mb4TXdkMx1bT-iwJ912woiAMawoE7OLk0RaRgLjCaZ8vYuo3FnIRLOqUO49ddZuWNnOUDx7/s1600-h/379.jpg"><img style="margin: 0px auto 10px; display: block; text-align: center; cursor: pointer; width: 153px; height: 153px;" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEgGFpQJ1svL1lWXcFzXTrv2FfEYE1IIEUwXF4iFKhac6yJaot2uobazPPuUWBxRjFzr8nJ35Mb4TXdkMx1bT-iwJ912woiAMawoE7OLk0RaRgLjCaZ8vYuo3FnIRLOqUO49ddZuWNnOUDx7/s200/379.jpg" alt="" id="BLOGGER_PHOTO_ID_5115645827730753474" border="0" /></a><span style="font-weight: bold;"><br />Nos comportements humains sont pris au piège</span> par la tyrannie de nos <span>émotions</span>. Sous l'émotion, nous prenons difficilement des décisions car <span style="font-weight: bold;">notre jugement est inhibé</span>. Et d'ailleurs je vais vous avouer quelque chose: <span style="font-weight: bold;">les émotions sont là pour nous empêcher de réfléchir, et normalement pour notre bien.</span><br /></div><div style="text-align: justify;"><br />Ce dispositif est appelé "<span style="font-weight: bold;">dispositif de l'apocalypse</span>". Cette idée est tirée d'un ouvrage de Steven Pinker, <span style="font-style: italic;">How the Mind Works</span> (<span style="font-style: italic;"><span style="font-style: italic;"></span>Comment Fonctionne L'Esprit</span>). Notons que cet auteur, professeur de psychologie et directeur du Centre de neuroscience cognitive du MIT, s'intéresse particulièrement à la psychologie évolutionniste (concept d'évolution lente sur le plan biologique et neurologique, donc comportementale, depuis l'apparition de l'Homme).<br /><br /><span style="color: rgb(51, 51, 255);font-size:100%;" ><span style="font-weight: bold;">Je réagis à ce que tu me fais</span></span><br />Pour m'expliquer, voici une petite histoire d'illustration:<br /><blockquote>Lors de la guerre froide, l'URSS a une petite idée: "et si on envoyait une ogive nucléaire sur les Etats-Unis? Ensuite on dira au président, tout de suite après l'avoir envoyée, qu'un mécanisme de lancement s'est déréglé et que nous n'avons pas pu empêcher cette catastrophe". Nous sommes désolés, nous ne l'avons pas fait exprès!<br />De l'autre côté, pour le président des Etats-Unis l'heure est grave. <span style="font-weight: bold;">Il doit prendre une décision</span>: riposter et alors la guerre nucléaire est inévitable ("ils ont dit que c'était une erreur, mais est-ce vrai mon Dieu?"), ou alors ne pas riposter mais l'URSS aura gagné ("ils m'ont frappé alors que je ne peut pas vraiment riposter, l'ont-ils fait exprès?"). Bref c'est une situation impossible.</blockquote><br />La solution? La prévention tout simplement. L'URSS savait que le président du camps adverse aurait une décision difficile à prendre, et que donc il hésiterait! C'est une situation rêvée pour eux. Maintenant imaginons ce cas de figure:<br />Les Etats-Unis mettent au point un <span style="font-weight: bold;">dispositif entièrement automatisé</span>, <span style="font-style: italic;">le dispositif de l'apocalypse</span>. Si une arme nucléaire touche le territoire des Etats-Unis, alors le dispositif riposte immédiatement et automatiquement par l'envoi de dix armes nucléaires vers l'URSS. Et ils prennent bien sûr le soin d'informer l'URSS de l'existence de ce mécanisme (point très important!). Sachant cela, l'idée de départ de l'URSS d'envoyer une ogive, soit disant par erreur, serait suicidaire, puisque la <span style="font-weight: bold;">riposte</span> sera inévitable et qu'il n'y aura aucune réflexion ni décision prise par le gouvernement américain.<br /><br /><span style="color: rgb(51, 51, 255);font-size:100%;" ><span style="font-weight: bold;">Il y a un dispositif de l'apocalypse, en vous</span></span><br /><span style="font-weight: bold;">Le siège de nos émotions est un dispositif de l'apocalypse</span>. Car si on nous agresse, il faut riposter, sans avoir à réfléchir. Et ça, <span style="font-weight: bold;">il faut que l'autre le sache</span>! C'est pour cela que quand nous sommes en colère (entre autres) on peut difficilement se contrôler, et qu'en plus les signes extérieurs sont nombreux (rougeur faciales, contraction musculaires, voix qui s'élève...), car il faut que l'autre sache que le dispositif va s'enclencher sérieusement!<br /><br />Pour d'autres émotions, comme le <span style="font-weight: bold;">sentiment amoureux </span>par exemple, il s'agit aussi d'un dispositif de l'apocalypse, même si je vous l'accorde, le nom s'y prête guère. Quand on tombe amoureux, cela doit être le plus automatique possible, le moins réfléchi possible, car de cette manière nous sommes liés pour des raisons non rationnelles et donc non changeantes. Et il faut que l'autre le sache! C'est certainement d'ailleurs l'origine du besoin d'avoir des "preuves" d'amour, car si on obtient ces preuves de l'autre, alors cela veut dire que le dispositif émotionnel est encore en route, et qu'il n'y a alors pas de risque pour que l'autre parte. Mais là encore, il faut que ces preuves soient spontanées pas vrai? Car si elles sont demandées par l'autre, ces preuves n'ont alors aucune signification...<br /><br /><span style="color: rgb(51, 51, 255);font-size:100%;" ><span style="font-weight: bold;">Et quand on ne peut rien contrôler, on ne peut qu'obéir</span></span><br />Nos réactions émotionnelles sont donc des dispositifs qui nous transforment en automates, qui <span style="font-weight: bold;">dictent nos actions comme du papier à musique</span>, et tout ceci de manière intentionnelle en quelque sorte. Car la possibilité de réfléchir serait mauvaise pour nous si l'autre était au courant. Mais c'est sur ce point qu'il faut réfléchir: si l'on agit de manière automatique, l'autre peut prévoir ce que l'on va faire. Et dans certains cas c'est tant mieux, dans d'autres, c'est très mauvais (techniques de vente par éveil des émotions du client etc.).<br /><br />Donc le mieux serait ceci: faire croire que l'on est dirigé par les émotions et que l'on agira de manière automatique, mais à l'intérieur garder le plus possible de réflexion pour pouvoir garder un contrôle, adapté aux circonstances de l'environnement. Cette méthode aurait l'avantage de préserver le bien être de chacun (réfléchissez-y, vous voyez pourquoi?). Mais je vous l'accorde, arriver à dompter ses automatismes, qui sont naturels, n'est pas une mince affaire...<br /></div>DELIVRE Alexandrehttp://www.blogger.com/profile/01138060413949372747noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-3854619214349833217.post-50867842455934332142007-09-07T13:38:00.000+02:002008-12-09T18:56:38.453+01:00Technique du Pied-dans-la-Porte<div style="text-align: justify;"><a onblur="try {parent.deselectBloggerImageGracefully();} catch(e) {}" href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEiO2-J1cjRrKDdU4z-NsUc8O24tasWO8R2woyA6Bur5YJLwoitOpD2YoXn-DVO0A1osOgaNMtr6MCICMWTawd34w9Sf1SqgvbyZoJGjXExWZ2Zm3UPqxn0ZI5Vv8uBHZWX4LjWuhnMRXGoq/s1600-h/484.jpg"><img style="margin: 0px auto 10px; display: block; text-align: center; cursor: pointer; width: 175px; height: 175px;" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEiO2-J1cjRrKDdU4z-NsUc8O24tasWO8R2woyA6Bur5YJLwoitOpD2YoXn-DVO0A1osOgaNMtr6MCICMWTawd34w9Sf1SqgvbyZoJGjXExWZ2Zm3UPqxn0ZI5Vv8uBHZWX4LjWuhnMRXGoq/s200/484.jpg" alt="" id="BLOGGER_PHOTO_ID_5115646948717217746" border="0" /></a><br />Cette technique, tirée de la psychologie sociale, consiste à demander peu à quelqu'un afin d'obtenir beaucoup par la suite. Voici comment procéder:<br /></div><ol style="text-align: justify;"><li><span style="font-weight: bold;">Faire une demande minime</span>, difficilement refusable.</li><li><span style="font-weight: bold;">Remercier et attribuer un caractère "serviable"</span> à la personne à qui on a fait la demande (il faut que ce soit un trait de personnalité connoté positivement): c'est <span style="font-weight: bold;">l'étiquetage de la personne</span>.</li><li><span style="font-weight: bold;">Faire une demande plus importante</span> (celle que l'on voulait faire en fait dés le début) en précisant que cela vous rendrais bien service.<br /></li></ol><div style="text-align: justify;">Le résultat est le suivant: <span style="font-weight: bold;">vous doublerez</span><span> environ vos chances</span><span> d'obtenir ce que vous vouliez</span>. L'effet est plus marqué si la scène est publique ou les demandes faites par écrit (il y a alors un "affichage social"). Tout repose sur le principe de <span style="font-weight: bold;">cohérence</span> des gens: ils acceptent de vous rendre un service dans un premier temps, il est difficile de vous envoyer balader sans se justifier dans un deuxième temps. Ils sont dits: <span style="font-weight: bold;">engagés</span>.<br /><br /><span style="font-weight: bold; font-style: italic;">Exemple</span><span style="font-style: italic;">: Dans la rue, je veux 1€70 pour prendre le bus.</span><br /><span style="font-style: italic;">Demandés directement vos chances ne sont pas lourdes. Mais demandés de cette manière, qui en plus ne vous coûte rien, c'est tout autre chose...<br /><br /></span><blockquote>-Bonjour Monsieur,Madame,<br />-pourriez-vous me donner l'heure s'il-vous-plaît? (demande minime, non refusable)<br />-merci, c'est gentil de votre part (connotation positive de sa personne à votre égard)<br />-je peux vous redemander un service? il me manque 1€70 pour prendre le bus, accepteriez-vous de me dépanner? cela me rendrais vraiment service (demande réelle + justification du service que cela vous rend)<br />-Merci beaucoup!</blockquote><br /><span style="font-style: italic;">Pour demander un service plus coûteux (qu'un voisin vous prête sa voiture, que l'on vous aide bénévolement etc.), c'est exactement la même méthode. Et elle marchera avec d'autant plus d'efficacité que vous connaissez la personne à qui vous faites la demande, et que celle-ci est engagée (répétez les étapes: 1/ demande minime + 2/ étiquetage de la personne comme "bien disposée à votre égard").</span><br /><br />Efficacité statistiquement significative! Terrible piège que celui de la cohérence sociale...<br /><br /><a href="http://strategie-systemique.blogspot.com/2007/10/technique-de-la-porte-dans-le-nez.html"><span style="font-style: italic;">Voir aussi: "Technique de la Porte-dans-le-nez"</span></a><br /></div>DELIVRE Alexandrehttp://www.blogger.com/profile/01138060413949372747noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-3854619214349833217.post-65238822397033954102007-09-06T11:55:00.000+02:002008-12-09T18:56:38.630+01:00Désamorcez, ou plutôt amorcez la résistance...<a onblur="try {parent.deselectBloggerImageGracefully();} catch(e) {}" href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEhXTI2gNnuQqSNkYa1cPIANGv0hZgwD_6-uGxqRm8pdFB3zSb81tjBxjFtZNr1jbUTuFUahv2r1QDn1kBWa_aoZ1OnuY1BjgC4MVTzkUubgWrORp9I2kGeySgmXpzPU76q6sctqe6j0PMb2/s1600-h/spo_combat_002.gif"><img style="margin: 0px auto 10px; display: block; text-align: center; cursor: pointer;" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEhXTI2gNnuQqSNkYa1cPIANGv0hZgwD_6-uGxqRm8pdFB3zSb81tjBxjFtZNr1jbUTuFUahv2r1QDn1kBWa_aoZ1OnuY1BjgC4MVTzkUubgWrORp9I2kGeySgmXpzPU76q6sctqe6j0PMb2/s200/spo_combat_002.gif" alt="" id="BLOGGER_PHOTO_ID_5119002569337514674" border="0" /></a><br /><div style="text-align: justify;">De quel type de personnalité êtes-vous?<br />Les chercheurs ont découvert qu'il y avait 2 façons de réagir, dont une dominante. Pour savoir à <span style="font-weight: bold;">quelle catégorie vous appartenez</span> lisez ceci:<br /></div><div style="text-align: justify;"><div style="text-align: justify;"><div style="text-align: justify;"><br />La prochaine fois que vous verrez vos amis,<br /></div>1/ vous seriez du genre à leur parler de ce site immédiatement après l'avoir connu,<br />ou plutôt<br />2/ à préférer attendre quelques temps avant de dire ce que vous avez découvert sur le web?<br />Faites le test.<br /></div><br /><span style="font-weight: bold;">Moi je peux d'avance affirmer ceci</span>: je suis certain que vous attendrez quelques temps avant de leur en parler, parce que je suis sûr qu'en parler serait plutôt audacieux, et que vous aurez un peu peur de ce que eux ils pensent des sites qui n'ont pas l'air ordinaire. Que <span class="blsp-spelling-error" id="SPELLING_ERROR_0">vont-ils</span> penser de vous? Vous pensez à coup sûr que c'est trop risqué. Il vaut bien mieux de ne pas trop vouloir s'affirmer dans ce genre de situation.<br />En effet, je sais véritablement cerner les personnalités!<br /><br /><br /><span style="color: rgb(51, 51, 255);"><span style="font-weight: bold;">"Tu vas voir si t'as raison"<br /><br /></span></span>Voilà, qu'en <span class="blsp-spelling-error" id="SPELLING_ERROR_1">pensez-vous</span>? Vous n'auriez pas par hasard une petite envie de me contredire? Si c'est la cas, c'était mon but, et si ce n'est pas le cas, c'était aussi mon but...<br /><br />Cette méthode qui s'apparente à "pile je gagne, face tu perd" a pour simple objectif d'<span style="font-weight: bold;">amener quelqu'un à faire</span> ce que <span>vous voulez</span>, <span style="font-weight: bold;">quoiqu'il arrive</span>.<br /><br />Je vous explique.<br />Je commence par poser une question, où je donne 2 alternatives: Vous parlez de mon blog à vos amis maintenant ou dans quelques temps (notez que quelques temps c'est vague, je ne prend pas de risque inutile). Je vous pose une question où il y a un choix, <span style="font-weight: bold;">en apparence</span>, mais le choix que vous pouvez avoir concerne le temps que vous mettrez à parler de mon blog à votre entourage: en effet, je ne vous ai pas proposé de ne pas en parler du tout!<br /><br />L'effet accentué par l'introduction du type "à quelle catégorie vous appartenez", en répondant à ma question, vous avez accepté implicitement et automatiquement que vous alliez parler de mon blog. <span style="font-weight: bold;">J'ai obtenu ce que je voulais</span>.<br /><br />Maintenant, expliquons la suite. Il y a deux types de réaction dans ce genre de proposition: celui qui accepte et celui qui s'oppose, qui <span style="font-weight: bold;">résiste</span>. Il faut toujours permettre à celui que aime s'opposer d'être satisfait. Donc j'affirme que celui qui lit ces lignes va choisir de parler de mon blog plus tard, et pour des raisons pas très flatteuses (peur, timidité, non prise de risque etc.)<br />Un rêve pour une personnalité qui aime résister, il me donnera tort avec une grande satisfaction: il aura certainement envie de choisir la première solution, pour rabaisser un peu mon claquet.<br /><br /><br /><span style="color: rgb(51, 51, 255);"><span style="font-weight: bold;">Gauche ou Droite? Choisir ne sert à rien, vous arriverez au même endroit<br /><br /></span></span>De manière systémique, nous devons créer stratégiquement un <span style="font-weight: bold;">environnement où la résistance est utilisée pour son avantage</span>, et si il n'existe pas de résistance, on essaie même de la provoquer.<br />Au pire des cas, la personne accepte de toute façon de faire ce que je veux, tôt ou tard. Le système ainsi créé prend en charge toutes les éventualités, tous les processus possibles, et les fait <span style="font-weight: bold;">converger vers notre objectif</span>, comme avec une lentille convergente pour parler en image.<br /><br /><br />Cette technique s'appelle la <span style="font-weight: bold;">double contrainte</span> (ou "double <span class="blsp-spelling-error" id="SPELLING_ERROR_2">bind</span>") et a été développé par <span class="blsp-spelling-error" id="SPELLING_ERROR_3">Milton</span> <span class="blsp-spelling-error" id="SPELLING_ERROR_4">Erickson</span>, <span style="font-style: italic;">Un thérapeute hors du commun</span>, homme d'une créativité impressionnante. La <span class="blsp-spelling-error" id="SPELLING_ERROR_5">PNL</span>, Programmation <span class="blsp-spelling-error" id="SPELLING_ERROR_6">Neuro</span> Linguistique, l'a reprise à son compte également (ce qui est logique puisque la <span class="blsp-spelling-error" id="SPELLING_ERROR_7">PNL</span> s'est inspirée de l'hypnose <span class="blsp-spelling-error" id="SPELLING_ERROR_8">ericksonienne</span>). Un spécialiste de la thérapie brève vous dira ceci:<br /><blockquote><br />Vous ne devez pas guérir avant la troisième semaine, entendu? Vous n'arriverez pas à vous en sortir avant ce délai de toute façon, et je n'ai jamais eu tort... Vous guérirez qu'après la troisième semaine, Mme X ou <span class="blsp-spelling-error" id="SPELLING_ERROR_9">Mr</span> X.</blockquote><br />Qu'elle résiste ou non ("Ah, tu verras que je guérirai avant, tu me connais mal" ou "D'accord je vous crois, je guérirai <span class="blsp-spelling-corrected" id="SPELLING_ERROR_10">après</span> la troisième semaine"), la personne <span style="font-weight: bold;">accepte de guérir</span>...<br /><br />Merci, la stratégie!<br /></div>DELIVRE Alexandrehttp://www.blogger.com/profile/01138060413949372747noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-3854619214349833217.post-37687516881393033282007-09-04T23:10:00.000+02:002008-12-09T18:56:38.948+01:00Demandez des exemples de stratégie<a onblur="try {parent.deselectBloggerImageGracefully();} catch(e) {}" href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEiVGb0h5sQHc848k0Dfdi-bGIL71gkSll9dZeoTImSIMfFip026k8KpZp6Xs2Tbaum6Bhzghc-4bgQou8W3wjfSfPHcNLuhneP1ujxepj-q_xdgeW3kYs35gsK4B922A892fKyWc7shFeXQ/s1600-h/327.jpg"><img style="margin: 0px auto 10px; display: block; text-align: center; cursor: pointer; width: 171px; height: 164px;" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEiVGb0h5sQHc848k0Dfdi-bGIL71gkSll9dZeoTImSIMfFip026k8KpZp6Xs2Tbaum6Bhzghc-4bgQou8W3wjfSfPHcNLuhneP1ujxepj-q_xdgeW3kYs35gsK4B922A892fKyWc7shFeXQ/s200/327.jpg" alt="" id="BLOGGER_PHOTO_ID_5115648799848122354" border="0" /></a><br />Bonjour à vous tous!<br /><div style="text-align: justify;">Vous pouvez, via les commentaires, <span style="font-weight: bold;">suggérer un exemple d'objectif à atteindre</span>, dans un domaine qui vous touche particulièrement.<br />J'essayerai (suivant ma disponibilité) de travailler sur un exemple précis à propos de la situation que vous aurez choisi et qui vous intéresse en priorité. Si nécessaire, j'utiliserai une <span style="font-weight: bold;">modélisation systémique en bonne et due forme</span> (représentation graphique), ainsi qu'un <span style="font-weight: bold;">rapport technique</span> indiquant la marche à suivre pour atteindre l'objectif voulu.<br />A bientôt</div>DELIVRE Alexandrehttp://www.blogger.com/profile/01138060413949372747noreply@blogger.com2tag:blogger.com,1999:blog-3854619214349833217.post-41546374184313613562007-09-04T20:24:00.000+02:002008-12-09T18:56:39.090+01:00Comment séduire ?<div style="text-align: justify;"><a onblur="try {parent.deselectBloggerImageGracefully();} catch(e) {}" href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEjQgCElcUHnCD9oagrreOUaRWDRlv9AnS9u7ZjYZr9-kd5r3ErBx2HDscPktHBz1OdqVQLl1vL0ROEmwoyGgOeg0cxDNkQa4EwtLFyRKbFKKpIU2Hp3QyU9OP7ezCVojlCaWV9kYH_SCBTx/s1600-h/80.jpg"><img style="margin: 0px auto 10px; display: block; text-align: center; cursor: pointer; width: 189px; height: 189px;" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEjQgCElcUHnCD9oagrreOUaRWDRlv9AnS9u7ZjYZr9-kd5r3ErBx2HDscPktHBz1OdqVQLl1vL0ROEmwoyGgOeg0cxDNkQa4EwtLFyRKbFKKpIU2Hp3QyU9OP7ezCVojlCaWV9kYH_SCBTx/s200/80.jpg" alt="" id="BLOGGER_PHOTO_ID_5115650032503736322" border="0" /></a><br />C'est une caractéristique que nous avons dans toutes nos interactions sociales: <span style="font-weight: bold;">la volonté de séduire, de plaire aux autres</span>.<br /><br />Cette attitude humaine sert à survivre en groupe, obtenir quelque chose qui nous intéresse dans notre entourage. C'est que l'on peut classer dans la "<span style="font-weight: bold;">réussite sociale</span>".<br /></div><div style="text-align: justify;"><br />Ici, de manière systémique, c'est <span style="font-weight: bold;">l'environnement de l'autre qui prime</span> (notamment son environnement "mental", ses idées et pensées à votre égard, et également ses désirs personnels).<br />La psychologie sociale et la PNL (Programmation Neuro Linguistique, de Bandler et Grinder) sont des domaines d'étude qui ont déjà bien étudié la question, mais ici nous verrons un autre de ses aspects.<br /><br />Voyons comment on peut séduire efficacement, dans la manière de se comporter avec les autres.<br />Je vais donner quelques idées clé dans cet article.<br /><br /><br /><span style="color: rgb(51, 51, 255);"><span style="font-weight: bold;">Voir le monde avec leurs yeux<br /><br /></span></span>Pour séduire il faut que l'autre nous trouve séduisant (logique extrême mais il est souvent utile de repréciser l'évident). Donc il faut trouver une manière d'<span style="font-weight: bold;">éveiller l'intérêt</span> chez l'autre. C'est simple, une personne va être attirée par nous pour avoir des échanges avec nous, ou parce que <span style="font-weight: bold;">l'on apporte quelque chose qui la satisfait et lui fait plaisir</span>.<br /><br />Et pourquoi notre présence lui est elle agréable? Parce que l'on comble un besoin, inné ou provoqué, chez cette personne. Donc nous pouvons préciser notre objectif: <span style="font-weight: bold;">nous serons séduisants si nous comblons un besoin chez une personne</span>. En effet, pour satisfaire un besoin, un individu va être attiré par ce qui lui permettra de le combler (nourriture, chaleur etc.)<br /><br />Mais comment attirer une personne humaine, qui a tout de même des aspirations qui vont bien au delà de la simple satisfaction organique? Bien sûr, il serait très peu stratégique de séduire quelqu'un en lui agitant un poisson devant les yeux (bien que le dîner soit une valeur sûre pour les dîners galants et d'affaires...) Il faut trouver d'autres besoins, ceux qui sont les plus subtiles, et qui sont ancrés en nous comme le besoin de boire et de manger: les <span style="font-weight: bold;">besoins sociaux</span>, qui permettent l'existence et la survie d'un groupe.<br /><br />Les besoins sociaux sont tout de même "besoins individuels", qui nous poussent à vouloir être intégré dans un groupe, car les <span style="font-weight: bold;">échanges entre les individus</span> sont plus profitables que l'isolement de chacun (c'est la grande différence de fonctionnement entre les animaux sociaux et ceux qui ne tissent pas de liens avec leurs congénères).<br /><br /><br /><span style="color: rgb(51, 51, 255);"><span style="font-weight: bold;">Être quelqu'un de riche (et ce n'est pas ce que vous pensez...)<br /><br /></span></span>De tout ceci nous pouvons trouver les idées suivantes:<br /></div><ul style="text-align: justify;"><li><span style="font-weight: bold;">Être à l'aise</span><span style="font-weight: bold;"> dans l'environnement qui vous entoure</span>, car une personne apparemment intégrée et qui maîtrise les phénomènes, peut beaucoup apprendre à l'autre (rien empêche de faire semblant, mais attention il faut savoir être logique avec son rôle).</li><li><span style="font-weight: bold;">Ne pas trop en dire sur soi</span>, car une personne qui reste assez silencieuse n'a apparemment <span style="font-weight: bold;">pas besoin d'être rassurée</span> sur son environnement, sur son acceptation par les autres; et surtout il est mystérieux, les gens se posent des questions à son égard: "est-il timide? non il a un regard observateur et sûr de lui... alors qui est-il? qu'est-ce qu'il pense en ce moment? et surtout que pense t-il de moi? est-ce que je pourrais l'intéresser?" En attendant c'est <span style="font-weight: bold;">l'autre personne qui s'intéresse à vous</span>.</li><li><span style="font-weight: bold;">Être respectueux de l'autre</span>, ainsi, cette personne ne pourras pas vous rejeter. Si vous rejetez explicitement ou implicitement une personne, elle vous rejettera (pourquoi s'intéresser à quelqu'un qui ne nous apportera rien de ce que vous désirez, de bon?) Il faut toujours garder en tête ceci: cela doit toujours être <span style="font-weight: bold;">plus facile pour l'autre de s'intéresser à vous</span>, que de cesser de vous côtoyer. Cesser de le faire serait trop coûteux... En tout cas la personne le pense, n'oublions pas que ce sont ses pensées qui priment sur sa décision.<br /></li><li><span style="font-weight: bold;">S'intéresser à l'autre</span>, lui faire parler de soi, de ce qui la préoccupe, de ce qu'elle veux partager. Mais tout <span style="font-weight: bold;">en restant discret sur soi</span>! Il faut que le mystère qui vous entoure dure. <span style="font-weight: bold;">Elle ne pourra qu'imaginer</span> ce que vous ne lui dite pas, et si vous êtes sympathique à son égard (sans avoir l'air d'avoir un besoin maladif d'une relation) alors la personne s'imaginera des tonnes de choses...et vous la surprendrez par la suite, tout en suggérant des parties de vous encore secrètes.<br /></li></ul><div style="text-align: justify;">Pour finir nous dirons le plus important: il est utile de montrer (ou plutôt <span style="font-weight: bold;">suggérer</span>) à l'autre que l'on a beaucoup de <span style="font-weight: bold;">trésors cachés</span><span style="font-weight: bold;">, beaucoup a lui apporter</span>, a lui apprendre; et que l'on ne la rejette pas, que l'on s'intéresse à elle, en ce moment.<br /><br />Il peut être aussi très efficace de montrer, ou suggérer, que l'on a <span style="font-weight: bold;">confiance en soi</span> et que l'on a <span style="font-weight: bold;">pas peur des autres</span>. Que l'<span>on a pas un besoin maladif de se rassurer</span> ou de se faire rassurer, et donc que l'on peut s'adapter à la vie en société comme à la solitude, en une fraction de seconde.<br /><br />Ainsi, et les autres le sentent, on peut leur apprendre à se sentir mieux avec eux-même, identifier et faire ressortir ce qu'il y a de mieux dans leur personnalité. Ils voudront que vous soyez là, pour eux.<br /><br /><br /><span style="color: rgb(51, 51, 255);"><span style="font-weight: bold;">Séduire mais sans en avoir besoin...<br /><br /></span></span>Pour la suite par exemple, certains thérapeutes, notamment dans les "thérapie brèves", feront en sorte que ces personnes qui consultent deviennent <span style="font-weight: bold;">indépendantes</span>, et le besoin de l'autre (ici, le besoin du thérapeute) disparaît.<br /><br />Mais là, ce n'est plus une histoire de séduction, mais d'accomplissement...<br />Et vous, qu'est-ce-que vous en pensez?<br /></div>DELIVRE Alexandrehttp://www.blogger.com/profile/01138060413949372747noreply@blogger.com1tag:blogger.com,1999:blog-3854619214349833217.post-58477292527888290842007-09-04T13:20:00.000+02:002008-12-09T18:56:39.248+01:00Comment obtenir tout ce que vous désirez: le vivant nous l'apprend !<div style="text-align: justify;"><a onblur="try {parent.deselectBloggerImageGracefully();} catch(e) {}" href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEhzfBAwjkE3nHEd-useTeWKRtOK6XrmrKXqu7z8nxpcDutb5iyG9kP0w5jQY8tHKlv3YCSTROcVQ_22_zTL8BOFY6lCedeZ_i5ZDWPcmflQYGo6dX3pkbWFcCXZm9-B7ftjH4yqGLpEANCo/s1600-h/176.jpg"><img style="margin: 0px auto 10px; display: block; text-align: center; cursor: pointer; width: 174px; height: 174px;" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEhzfBAwjkE3nHEd-useTeWKRtOK6XrmrKXqu7z8nxpcDutb5iyG9kP0w5jQY8tHKlv3YCSTROcVQ_22_zTL8BOFY6lCedeZ_i5ZDWPcmflQYGo6dX3pkbWFcCXZm9-B7ftjH4yqGLpEANCo/s200/176.jpg" alt="" id="BLOGGER_PHOTO_ID_5115651411188238354" border="0" /></a><br />Il peut y avoir cette voix, qui nous murmure timidement: "Je désire changer ma vie. <span style="font-weight: bold;">Je veux évoluer</span> et pouvoir m'adapter à de <span style="font-weight: bold;">nombreuses situations</span>. J'aimerais qu'une personne comprenne mieux ce que je ressent et ce que je lui communique. Je désire <span style="font-weight: bold;">réussir</span> socialement, atteindre tous mes buts sans douter de moi. J'ai un problème qui m'empêche d'avancer et j'aimerais le résoudre de manière simple et <span style="font-weight: bold;">avec peu d'efforts</span>. Les choses sont figées et je voudrais trouver un moyen très simple pour que <span style="font-weight: bold;">la situation évolue</span>. <span style="font-weight: bold;">Je veux atteindre</span> tous mes objectifs."<br /></div><div style="text-align: justify;"><br /><span style="color: rgb(51, 51, 255);"><span style="font-weight: bold;">Mais tout ce qui existe est capable d'exister</span></span><br />Il y a là une série de questions que l'on se pose de temps en temps à soi-même, même si, sincèrement, nous préférons ne pas trop y penser. Pour pouvoir y répondre, toute une gamme de méthodes a vue le jour dans les sociétés humaines: des arts de vivres, des croyances, des "sciences" (plus ou moins contestables), du développement personnel etc.<br />Notre existence repose un <span style="font-weight: bold;">fonctionnement simple</span>, très simple. Ce fonctionnement, nous le retrouvons dans tous ce qui nous entoure, ainsi que dans la nature dans son ensemble. Le principe d'évolution, en biologie et en écologie, repose sur cette <span style="font-weight: bold;">logique d'une extraordinaire évidence: tout ce qui existe est capable d'exister</span>.<br />Une espèce qui ne serait pas capable de survivre dans un environnement précis va disparaître, et ainsi sa descendance n'existera pas. Nous existons, c'est une constatation, donc nous somme capable de survivre. Tous ce qui nous entoure existe, donc tous ce qui nous entoure est capable de survivre.<br /><br />Où veux-tu en venir me diriez vous? En quoi tout ceci nous concerne? En fait, l'idée est là: la situation dans laquelle nous sommes vous et moi, quotidiennement, est capable de survivre, puisqu'elle existe. C'est comme avec un organisme vivant, <span style="font-weight: bold;">la situation a un environnement qui lui permet de survivre</span>.<br />La conséquence de ce principe est qu'en changeant l'environnement de quelque chose ou de quelqu'un, il ne pourra que changer. Je suis d'accord avec vous, on y a déjà pensé, et on le fait de manière plus ou moins automatique. Mais attention, il s'agit ici de <span style="font-weight: bold;">prévoir</span> le changement qui va s'effectuer, et de l'orienter comme on le désire. De plus, l'idée est de fournir un <span style="font-weight: bold;">minimum d'efforts</span> pour changer une situation. Comme ça, on quasiment rien à faire et, tout seul, <span style="font-weight: bold;">l'objectif que l'on veut atteindre </span><span style="font-weight: bold;">naît</span><span style="font-weight: bold;"><span style="font-weight: bold;">.</span></span><br /><br /><span style="color: rgb(51, 51, 255);"><span style="font-weight: bold;">La stratégie systémique, stratégie du monde</span></span><br />Pour faire tout ça, il existe une science, une science rigoureuse si elle est bien utilisée: <span style="font-weight: bold;">la systémique</span>. Cette science est actuellement utilisée en écologie (écosystèmes), en biologie, en cybernétique, et également en psychologie (psychologie individuelle et développement personnel, psychologie sociale, relations humaines, communication...). Cette approche scientifique a été fortement développée par un biologiste (Von Bertalanffy, <span style="font-style: italic;">Théorie Générale des Systèmes</span>), qui s'est inspiré du fonctionnement du vivant.<br />Le principe est simple: on n'étudie plus les choses en tant que telles, de manière unique, mais on étudie <span style="font-weight: bold;">les relations entre les choses</span>. On se pose la question: <span style="font-weight: bold;">qu'est-ce qui relie ces éléments entre eux</span>? Quel est l'environnement, les causes qui amènent à cette situation, à cet élément, à ce processus? Vous l'avez compris, au lieu d'isoler, la systémique relie, prend les choses dans leur ensemble et essaie de ne rien oublier.<br /><br /><span style="color: rgb(51, 51, 255);"><span style="font-weight: bold;">L'art d'obtenir les choses sans rien faire, ou presque...</span></span><br />Comment atteindre un objectif qui vous tient à coeur?<br /><ol><li>Premièrement en essayant de définir précisément notre ou nos objectifs.</li><li>Ensuite en évaluant la situation actuelle.</li><li>Enfin, en représentant les éléments de l'environnement qui influent sur, et qui font partie de notre système.</li></ol>Ces éléments peuvent êtres des facteurs qui facilitent l'atteinte de nos objectifs. Mais le plus souvent, il s'agit d'obstacles, donc de "problèmes".<br />Tout <span style="font-weight: bold;">l'art de la systémique</span> est d'essayer au possible de <span style="font-weight: bold;">transformer les obstacles en avantages</span>. Donc nos <span style="font-weight: bold;">efforts serons minimes</span> par rapport à quelqu'un dont la stratégie serait d'abattre les problèmes comme des murs, un à un. Nous, on s'en sert, il faut juste changer le chemin que l'on empruntera, la stratégie utilisée, et nos anciens problèmes deviennent tout à coup très utiles pour avoir ce que nous désirons.<br />Mais comment faire exactement? Comment s'y prendre? Je vous le dirais avec des exemples variés, que <span style="font-weight: bold;">vous pourrez </span><span style="font-weight: bold;">appliquer </span><span>à </span><span>vos objectifs, votre contexte, et donc votre propre vie</span>...<br /></div>DELIVRE Alexandrehttp://www.blogger.com/profile/01138060413949372747noreply@blogger.com1tag:blogger.com,1999:blog-3854619214349833217.post-419775651386259482007-09-03T21:25:00.000+02:002008-12-09T18:56:39.490+01:00Genèse<a onblur="try {parent.deselectBloggerImageGracefully();} catch(e) {}" href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEicPp8_qjueqm7j4Fjhs2iFDqu2ON6Img8h7jMxk97sTRA9rQXcuD_QD_D5pUZy_RYF28qKTvm7kIbXFEltylJabFnzxP3W1McAiTFHUJUb8oiVWA2zg2q6fmOYt5j27P1BT0yjTNwMEBvh/s1600-h/Logo+Delivr%C3%A9+Alexandre.gif"><img style="margin: 0px auto 10px; display: block; text-align: center; cursor: pointer;" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEicPp8_qjueqm7j4Fjhs2iFDqu2ON6Img8h7jMxk97sTRA9rQXcuD_QD_D5pUZy_RYF28qKTvm7kIbXFEltylJabFnzxP3W1McAiTFHUJUb8oiVWA2zg2q6fmOYt5j27P1BT0yjTNwMEBvh/s200/Logo+Delivr%C3%A9+Alexandre.gif" alt="" id="BLOGGER_PHOTO_ID_5134303348009451250" border="0" /></a><br /><span style="color: rgb(0, 0, 0);">Bonjour à toutes et à tous!<br /><br /></span><div style="text-align: justify; color: rgb(0, 0, 0);">Je créé ce blog afin de vous faire partager quelques connaissances personnelles, mais aussi surtout vous parler d'une stratégie rigoureusement efficace pour arriver à <span style="font-weight: bold;">ses objectifs, qu'ils soient personnels ou professionnels</span>.<br />Cette logique d'action qui s'inspire beaucoup du monde qui nous entoure (et surtout du vivant), c'est la <span style="font-weight: bold;">stratégie systémique</span>.<br />Il s'agit d'un complexe champs de recherche, d'une richesse étonnante, sur lequel j'ai travaillé en Master l'année 2007. Plus important encore, ce domaine d'étude sera une passionnante découverte pour vous! Un outil scientifique permettant de gérer les environnements complexes, et spécialement élaboré pour des applications rapides, sûres et concrètes. Une démarche qui prendra de plus en plus de place dans notre vie à tous.<br /></div><span style="color: rgb(0, 0, 0);"><br />A très bientôt.</span><br /><span style="color: rgb(0, 0, 0);font-family:georgia;" ></span>DELIVRE Alexandrehttp://www.blogger.com/profile/01138060413949372747noreply@blogger.com0